醫(yī)藥企業(yè)HS公司銷售人員流失管理研究.pdf

1、聲明本學位論文是我在導師的指導下取得的研究成果，盡我所知，在本學位論文中，除了加以標注和致謝的部分外，不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或公布過的研究成果，也不包含我為獲得任何教育機構的學位或?qū)W歷而使用過的材料。與我一同工作的同事對本學位論文做出的貢獻均已在論文中作了明確的說明。研究生簽弘l、年s月弓oEt學位論文使用授權聲明南京理工大學有權保存本學位論文的電子和紙質(zhì)文檔，可以借閱或上網(wǎng)公布本學位論文的全部或部分內(nèi)容，可以向有關部門或機構送交并授權其

2、保存、借閱或上網(wǎng)公布本學位論文的全部或部分內(nèi)容。對于保密論文，按保密的有關規(guī)定和程序處理。研究生簽名一≯Ⅵ年f彭。日碩t論文醫(yī)藥企業(yè)HS公司銷摘要醫(yī)藥銷售人員是醫(yī)藥企業(yè)的重要資源，直接影響著企業(yè)的業(yè)績和發(fā)展，但是銷售人員的流失卻給醫(yī)藥企業(yè)帶來了巨大的壓力。如何對醫(yī)藥企業(yè)的銷售人員流失進行管理、如何預防銷售人員的流失成為了醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理的重要工作。本人長期在醫(yī)藥企業(yè)HS公司從事人力資源管理工作，對銷售人員的流失感受很深，本文就以此為

3、出發(fā)點進行研究。本文通過有關書籍、期刊論文、學位論文以及案例的整理歸納，對企業(yè)人員流失的相關理論及人力資源管理理論進行了詳細的回顧。在充分理論知識積累的基礎上，查閱了HS公司的公司概況和發(fā)展歷史，了解了公司特征、規(guī)模、制度等信息，然后詳細了解了公司銷售人員的情況、特點及其離職情況，結合前面的理論知識分析造成這些情況的原因以及危害，進一步運用管理學、組織行為學、人力資源管理、社會心理學等方面的原理，理論聯(lián)系實際，客觀全面地闡述了銷售人員流