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1、1、、名詞解釋?zhuān)啃☆}名詞解釋?zhuān)啃☆}2分,共分,共10分)分)1、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)2、酒店品牌3、SWTO分析法4、專(zhuān)家調(diào)查法5、酒店公共關(guān)系云南財(cái)經(jīng)大學(xué)云南財(cái)經(jīng)大學(xué)至學(xué)年學(xué)年學(xué)期學(xué)期《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程期末考試試卷(試、查)課程期末考試試卷(試、查)得分一二三四五六七八總分復(fù)核人閱卷人學(xué)號(hào):姓名:班級(jí):專(zhuān)業(yè):院(系):答案不得超過(guò)裝訂線(xiàn)姓名裝班級(jí)訂學(xué)號(hào)線(xiàn)3圖11A萌芽期B導(dǎo)入期C成長(zhǎng)期D成熟期E衰退期4、按照市場(chǎng)調(diào)研的目的分
2、類(lèi),將酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的類(lèi)型分為()A探索性調(diào)查B預(yù)測(cè)性調(diào)查C專(zhuān)門(mén)性調(diào)查D因果性調(diào)查E描述性調(diào)查5、某酒店屬于同質(zhì)市場(chǎng),市場(chǎng)差異小。并且,該酒店的新產(chǎn)品處于導(dǎo)入期,處于需求大于供給的賣(mài)方市場(chǎng),那么酒店該選擇哪種目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。()A差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略B無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略C集中性營(yíng)銷(xiāo)策略D專(zhuān)門(mén)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略E產(chǎn)品化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略6、酒店在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí),以較低的價(jià)格來(lái)吸引客戶(hù),以便迅速占領(lǐng)市場(chǎng),采用的是哪種低價(jià)定價(jià)策略。()A撇脂定價(jià)
3、策略B滲透定價(jià)策略C滿(mǎn)意定價(jià)策略D尾數(shù)定價(jià)策略E聲望定價(jià)策略7、下列選項(xiàng)中哪些屬于酒店產(chǎn)品的特點(diǎn)()A酒店產(chǎn)品具有綜合性和季節(jié)性B酒店產(chǎn)品的價(jià)值具有可儲(chǔ)存性C酒店產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)同步D受人的因素影響很大,具有不可預(yù)見(jiàn)性E有專(zhuān)利性8、酒店在制定價(jià)格時(shí),首先要考慮其基本依據(jù)——內(nèi)部因素,它包括()A酒店的實(shí)力B需求因素C酒店的經(jīng)營(yíng)政策D產(chǎn)品成本水平E產(chǎn)品自身特性9、酒店運(yùn)用報(bào)紙、雜志、廣播等媒介,通過(guò)撰寫(xiě)新聞稿、演講稿、報(bào)告等形式,向各界傳
4、播酒店企業(yè)有關(guān)信息的公關(guān)廣告,以提高酒店的知名度,采用的是酒店外部公共關(guān)系活動(dòng)方式是()A廣告型公關(guān)B響應(yīng)型公關(guān)C公益型公關(guān)D觀念型公關(guān)E宣傳型公關(guān)10、影響酒店銷(xiāo)售渠道選擇的因素有很多,在選擇分銷(xiāo)渠道時(shí),應(yīng)對(duì)下列哪幾方面的因素進(jìn)行綜合分析和判斷,才能做出合理選擇。()A產(chǎn)品因素B市場(chǎng)因素C酒店自身因素D分銷(xiāo)商因素E消費(fèi)者因素、、辨析題(每小題辨析題(每小題5分,共分,共10分)分)1、營(yíng)銷(xiāo)等同于推銷(xiāo)。2、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,企業(yè)的營(yíng)
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