2018年二級人力資源考試知識點匯總2.0

1、2018年二級人力資源管理師考點匯總第1章人力資源規(guī)劃一、組織結構設計的基本理論組織結構是組織內(nèi)部分工作協(xié)作的基本形式或框架。(一)組織設計理論的內(nèi)涵1組織理論與組織設計理論的對比分析組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論，它包括了組織運行的全部問題，如組織運行的環(huán)境、目標、結構、技術、規(guī)模、權力、溝通等，都屬于其研究的對象。組織理論與組織設計理論在外延上是不等的，從邏輯上說，組織理論應該包括組織設計理論。組織理論主要研究:企業(yè)組

2、織結構的設計而把環(huán)境、戰(zhàn)略、技術、規(guī)模、人員等問題作為組織結構設計中的影響因素來加以研究.狹義的組織理論或小組織理論，包括組織設計理論。2組織理論的發(fā)展組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論三個階段。古典組織理論以行政組織理論為依據(jù)的，強調(diào)剛性；近代組織理論則是以行為科學為理論依據(jù)，它著重強調(diào)人的因素。從組織行為的角度來研究組織結構，現(xiàn)代組織理論是從行為科學中分離出來，主要以權變管理理論為依據(jù)，它即吸收了以前各

3、種組織理論的有益成果，又強調(diào)應按照企業(yè)面臨的內(nèi)外部條件而靈活地進行組織設計。3組織設計理論的分類（多選）組織設計理論又被分為靜態(tài)的組織設計理論和動態(tài)的組織設計理論。靜態(tài)的組織設計理論主要研究組織的體制（權、責機構）、機構（部門劃分）和規(guī)章（管理行為和規(guī)范）。古典組織學派在這一方面，已經(jīng)做過大量研究。合理分權有利于基層根據(jù)實際情況迅速而正確地做出決策，也有利于上層領導擺脫日常事務，集中精力抓重大問題。沒有絕對的集權，也沒有絕對的分權。企業(yè)

4、在確定內(nèi)部上下級管理權力分工時，主要應考慮的因素有：（多選）A、企業(yè)規(guī)模的大小B、企業(yè)生產(chǎn)技術特點C、各項專業(yè)工作的性質D、單位的管理水平E、人員素質的要求等。5穩(wěn)定性和適應性相結合的原則外部環(huán)境和企業(yè)任務發(fā)生變化時，能夠繼續(xù)有序地正常運轉（穩(wěn)定）。同時又要保證組織在運轉過程中，能夠根據(jù)變化了的情況做出相應的變更，組織應具有一定的彈性和適應性。如何穩(wěn)定：建立明確的A、指揮系統(tǒng)、責權關系；B、規(guī)章制度；C：有較好適應性的組織形式和措施二、