上海二級人力資源管理師知識點ch勞動關(guān)系管理

1、1第六章勞動關(guān)系管理1.《勞動法》第10章、《中華人民共和國企業(yè)勞動爭議處理條例》就爭議各方面做出規(guī)定。勞動爭議的法律特征包括下列幾點:A.主體特定，一方為用人單位或其團體，另一方為勞動者或其團體B.勞動爭議當(dāng)事人在生產(chǎn)過程中是管理與被管理的關(guān)系，在執(zhí)行合同的過程中是處于平等地位的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。C.勞動爭議的內(nèi)容只能是勞動關(guān)系中的權(quán)利義務(wù)D.發(fā)生勞動爭議會引起社會不穩(wěn)定2.我國解決勞動爭議的途徑有和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等。一旦發(fā)生勞動爭

2、議，用人單位和勞動者作為當(dāng)事人，可以在調(diào)解和仲裁中任選一種方式解決勞動爭議。勞動爭議和解是指當(dāng)事人之間自行約定，通過協(xié)商，在法律允許的范圍內(nèi)雙方或某一方妥協(xié)而求得爭議解決的方式，和解的特點是：A.無第三者參與B.不受程序約束C.在爭議處理的任何階段都可以進行D.完全由爭議雙方自愿、自由協(xié)商E.雙方達成的協(xié)議不適用于強制執(zhí)行，當(dāng)事人仍然保有申請仲裁和起訴的權(quán)利3.勞動爭議處理的原則包括:調(diào)解原則、合法原則、公正原則、及時處理原則、工會參與

3、處理勞動爭議調(diào)解原則的兩層含義：（1）調(diào)解是解決勞動爭議的基礎(chǔ)手段，貫穿勞動爭議處理的全過程（2）調(diào)解要在雙方當(dāng)事人自愿基礎(chǔ)上進行處理勞動爭議既要符合程序法，也要符合實體法，在不同層次的法律、法規(guī)相矛盾時，應(yīng)依據(jù)高層次的法規(guī)。勞動爭議處理機構(gòu)在處理勞動爭議適用法律時，一方面要注意原則性和靈活性相結(jié)合，另一方面需要依靠用人單位的內(nèi)部勞動規(guī)則加以補充，用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則內(nèi)容不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定，而且需經(jīng)職工代表大會討論通過。工會參

4、與處理勞動爭議應(yīng)遵循的原則包括:A.依據(jù)事實和法律及時、公正處理的原則B.當(dāng)事人在適用法律上一律平等的原則C.預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主的原則D.尊重當(dāng)事人申請仲裁和提起訴訟權(quán)利的原則E.堅持勞動爭議處理的三方原則4.勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議只限于本單位范圍以內(nèi)的爭議，勞動爭議調(diào)解的范圍:A.因開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發(fā)生的爭議，可以由對有關(guān)法規(guī)的條件、原則和程序意見不一致引起，也可以由某一方違反相關(guān)法規(guī)引起B(yǎng).

5、因執(zhí)行國家有關(guān)工資、社會保險、福利、培訓(xùn)、勞動保護的規(guī)定而發(fā)生的爭議C.因履行、變更、解除、終止勞動合同發(fā)生的爭議D.法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)依法調(diào)解的其他勞動爭議3代表組成，主席由勞動行政部門代表擔(dān)任。勞動爭議仲裁委員會的職責(zé)是:處理本委員會管轄范圍內(nèi)的勞動爭議案件；聘任兼職和專職的仲裁員，通過制定規(guī)章制度對辦案質(zhì)量和仲裁員進行管理；領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督勞動爭議仲裁辦事機構(gòu)和仲裁庭開展工作；總結(jié)并組織交流辦案經(jīng)驗；指導(dǎo)企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的工作；協(xié)調(diào)

6、有關(guān)方面的工作聯(lián)系。13.勞動爭議仲裁辦事機構(gòu)負責(zé)勞動爭議處理的日常工作，其職責(zé)是:承辦處理勞動爭議仲裁庭的接待、審查、受理工作；指定勞動爭議仲裁庭的書記員；處理與案件有關(guān)的具體工作；根據(jù)仲裁委員會的授權(quán)，負責(zé)管理仲裁員，組織仲裁庭；負責(zé)仲裁委員會的事務(wù)處理；負責(zé)處理勞動爭議方面的法律、法規(guī)及政策咨詢。14.勞動爭議仲裁庭是由勞動爭議仲裁委員會選出的仲裁員組成的審理某一具體案件的機構(gòu)，仲裁庭審理案件時，應(yīng)于開庭前四日內(nèi)將仲裁庭組成人員、

7、開庭地點和時間通知當(dāng)事人。申訴人在裁決前要求撤訴的，應(yīng)在7日內(nèi)做出允許撤訴的決定；應(yīng)在組成仲裁庭之日起60日內(nèi)結(jié)案，經(jīng)仲裁委員會批準(zhǔn)后，最長延期共計不超過90日。15.仲裁員的職責(zé)是:接受勞動爭議仲裁委員會辦事機構(gòu)交辦的勞動爭議案件，具體參加仲裁庭的工作；開展調(diào)查取證等相關(guān)工作；根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及政策，提出處理方法；對勞動爭議實施調(diào)解，促使雙方當(dāng)事人達成和解協(xié)議；審查申訴人的撤訴要求；參加勞動爭議仲裁庭的合議，提出裁決意見；處理與

8、案件有關(guān)的工作；宣傳有關(guān)法律法規(guī)。工會中的兼職仲裁員與專職仲裁員享有同等的權(quán)利。16.勞動爭議仲裁程序包括:申請、受理、準(zhǔn)備與審理、開庭裁決。仲裁委員會處理勞動爭議案件必須有當(dāng)事人的書面申請。申請書包括:申訴人與被申訴人的基本情況、仲裁請求、事實和理由、證人及證據(jù)、申訴日期，如屬委托代理人的，還要有委托書。仲裁辦事機構(gòu)人員對仲裁申請書進行審查，重點審查當(dāng)事人資格及該案件是否屬于勞動爭議范圍，不予立案的應(yīng)在做出決定之日起7日內(nèi)制作不予受理

9、的通知書；決定立案的，應(yīng)在做出立案決定之日起7日內(nèi)向申訴人發(fā)出書面通知，并將申訴書副本送達被申訴人，被申訴人應(yīng)在5日內(nèi)提交答辯書和證據(jù)，被申訴人不提交或不按時提交的，不影響案件審理。仲裁庭應(yīng)于開庭4日前，將仲裁庭組成人員、開庭時間和開庭地點的書面通知送達雙方當(dāng)事人。仲裁庭做出裁決后，應(yīng)在7日內(nèi)送達仲裁書，定期另庭裁決的，裁決后當(dāng)庭發(fā)給裁決書。17.勞動爭議仲裁中的當(dāng)事人包括:雙方當(dāng)事人、共同當(dāng)事人、仲裁第三人及仲裁代理人。當(dāng)勞動爭議仲裁