市場導向對組織績效的影響——不同規(guī)模企業(yè)的比較性研究.pdf

1、當代社會市場競爭越來越激烈，科學技術的進步速度也越來越快，如何提高企業(yè)組織績效成為企業(yè)管理者普遍關注的問題。市場導向已經(jīng)慢慢演變成了一種企業(yè)文化，促進企業(yè)以提高顧客價值為目標展開一系列行動，從而提高企業(yè)的組織績效。
　　 然而國內(nèi)外學者探討組織績效忽略了針對市場導向三個維度的具體研究，同時對于不同規(guī)模的企業(yè)也并未予以區(qū)分。因此，對于我國不同規(guī)模企業(yè)市場導向對組織績效影響的比較性研究就顯得十分有價值。
　　 本研究基于對國

2、內(nèi)外已有文獻的總結，經(jīng)過分析后提出以下主要假設:市場導向的三個子維度，包括顧客導向、競爭者導向和職能間協(xié)調對新產(chǎn)品績效以及企業(yè)經(jīng)營績效有顯著正向影響，不同規(guī)模企業(yè)的市場導向三個子維度對新產(chǎn)品績效和經(jīng)營績效有顯著的正向影響?；?62份有效問卷的數(shù)據(jù)分析，本研究得出以下結論：
　　 首先，市場導向的三個維度對新產(chǎn)品績效和經(jīng)營績效的影響不同。顧客導向和競爭者導向這兩個維度對新產(chǎn)品績效和經(jīng)營績效有顯著正效應，然而職能間協(xié)調對新產(chǎn)品績效

3、和經(jīng)營績效的正效應不顯著。
　　 其次，對于中小型企業(yè)，顧客導向和競爭者導向對新產(chǎn)品績效都有顯著的正向效應，但與顧客導向不同的是，競爭者導向對經(jīng)營績效的正效應不顯著；職能間協(xié)調對新產(chǎn)品績效和經(jīng)營績效的正效應均不顯著。對于大型企業(yè)，顧客導向對新產(chǎn)品績效的正效應要大于對經(jīng)營績效的正效應，競爭者導向對經(jīng)營績效有顯著的正效應，但對新產(chǎn)品績效的正效應不顯著，職能間協(xié)調對新產(chǎn)品績效有顯著的正效應，但對經(jīng)營績效的正效應不明顯。