市場導向、動態(tài)能力與組織績效關系的研究.pdf

1、市場導向理論研究至今備受學者們的關注，取得了一定的研究成果。然而，由于現(xiàn)有市場導向與經營戰(zhàn)略的結合研究比較薄弱，導致了市場導向理論存在兩個突出的問題：對市場導向能力研究不足；缺少與企業(yè)績效間的正向關系的理論解釋機制。這限制了市場導向理論的進一步發(fā)展，對建立市場導向的管理人員而言，也不具太大的指導意義。本研究運用文獻研究、統(tǒng)計分析與案例分析等研究方法，結合動態(tài)能力理論，探討了市場導向與動態(tài)能力間的關系，揭示了市場導向向企業(yè)績效轉化的實現(xiàn)機

2、制，提出了MDOP模型，以期發(fā)展市場導向范疇，指導企業(yè)培育并改善市場導向與動態(tài)能力，在高度競爭的市場上獲取競爭優(yōu)勢。 本研究除了第一章緒論與最后一章結論外，正文部分主要包括： 第二章，通過系統(tǒng)的市場導向與動態(tài)能力文獻研究，分析了市場導向理論與動態(tài)能力理論現(xiàn)有研究的不足。 第三章，基于前人的研究成果，進一步對市場導向概念框架及各維度之間的關系進行分析，強調市場導向是一種各個層面既相互關聯(lián)，又相互獨立的動態(tài)文化體系，

3、提出了一個規(guī)范的市場導向的維度結構體系；闡明了市場導向與企業(yè)績效的關系，為后續(xù)研究奠定基礎。 第四章，動態(tài)能力的理論與實踐價值表明，動態(tài)能力的概念發(fā)展與測量是理論構建的核心問題，因此，本章提出了動態(tài)能力的維度結構，并探討了動態(tài)能力與企業(yè)績效的關系。 第五章，深入探討了市場導向與動態(tài)能力的關系，闡述了市場導向在提升績效的實施過程中能夠促進動態(tài)能力的生成與發(fā)展，而動態(tài)能力是市場導向文化的實現(xiàn)方式。 第六章，從動態(tài)能力

4、角度系統(tǒng)探究市場導向向企業(yè)績效轉化的實現(xiàn)機制，提出了實施市場導向戰(zhàn)略的MDOP模型。 第七章，在中國市場環(huán)境下建立了市場導向與動態(tài)能力的測量量表，對其進行驗證，得出了與提出的理論概念維度基本一致的結論。通過對兩家中國知名企業(yè)較為詳細的案例分析，揭示了在中國現(xiàn)實環(huán)境下，市場導向與動態(tài)能力的具體特征，驗證了MDOP模型，得出了動態(tài)能力是市場導向文化向組織績效轉化的實現(xiàn)途徑這一結論。 本文的學術貢獻表現(xiàn)在三個方面： 1

5、．提出了中國環(huán)境下的市場導向與動態(tài)能力的概念發(fā)展和維度測量市場導向與動態(tài)能力的概念和模型是提升經營績效的一項重要內容?？偨Y我國企業(yè)的市場導向與動態(tài)能力實踐，完善市場導向與動態(tài)能力理論，不僅具有十分重要的理論意義，而且具有重要的實踐價值。通過比較前人提出的市場導向與動態(tài)能力的概念與維度，深入剖析和界定市場導向與動態(tài)能力的內涵與本質，本研究認為，市場導向是一個多層次、多維度的建構，而不是多數(shù)學者認為的單一層次的多維度概念，結合組織文化理論，

6、提出了市場導向是由價值觀、規(guī)章制度與行為三個維度構成的，且這三個維度具有相互獨立性。而動態(tài)能力是由吸收能力、整合能力、學習能力與創(chuàng)新能力等一系列能力共同整合而成的能力系統(tǒng)。結合中國企業(yè)的實際情況，本文修正與發(fā)展了市場導向與動態(tài)能力測量指標，對其進行了有效性檢驗，最終得出了與本研究假設基本一致的維度結構。 2．提出并分析了市場導向型企業(yè)的主要能力要素通過回顧市場導向現(xiàn)有文獻中的能力研究，提出并發(fā)展了市場導向體系具有的動態(tài)能力要素：

7、吸收能力、整合能力、學習能力及創(chuàng)新能力。這些能力與以“為消費者提供卓越價值”為理念的市場導向價值觀所倡導的主導意識一致，也與市場導向的規(guī)章制度規(guī)范的內容一致。同時，在市場導向的整體運作流程中，動態(tài)能力的系統(tǒng)整合對提升運營績效起到了主要的推動作用。 3．在市場導向向企業(yè)績效轉化過程中動態(tài)能力起到關鍵作用本研究從戰(zhàn)略視角分析動態(tài)能力，構建市場導向文化體系能夠促進學習能力、吸收能力、整合能力、創(chuàng)新能力的生成與發(fā)展的理論論證，提出市場導