基于知識(shí)共享的服務(wù)外包企業(yè)合作創(chuàng)新激勵(lì)研究.pdf

1、當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的主流發(fā)展趨勢(shì)是發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)。隨著現(xiàn)在信息技術(shù)的快速發(fā)展，與市場(chǎng)中利潤(rùn)、成本競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，知識(shí)作為第一生產(chǎn)力的作用在不斷的提升。在這樣的背景下，服務(wù)外包這種新興經(jīng)濟(jì)活動(dòng)得到了大力的發(fā)展。服務(wù)外包是知識(shí)密集型服務(wù)行業(yè)進(jìn)行合作創(chuàng)新的一種模式，具有保存企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與減少成本的特點(diǎn)。知識(shí)密集型服務(wù)行業(yè)是新興的以知識(shí)的投入為主的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的主要生產(chǎn)過(guò)程也是知識(shí)的創(chuàng)造、積累和傳播的過(guò)程，是消費(fèi)者服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)者服務(wù)

2、業(yè)中運(yùn)用知識(shí)和技能比重高的那部分服務(wù)業(yè)，是為知識(shí)的生產(chǎn)、儲(chǔ)備、使用和擴(kuò)散服務(wù)的行業(yè)。希望通過(guò)對(duì)本文內(nèi)容的研究，能對(duì)我國(guó)服務(wù)外包企業(yè)承接知識(shí)密集型服務(wù)外包業(yè)務(wù)與進(jìn)行合作提供一定的建議。
　　 文章通過(guò)研究知識(shí)密集型行業(yè)的合作創(chuàng)新，從理論上探討了服務(wù)外包的基礎(chǔ)，試圖對(duì)服務(wù)外包的發(fā)展做相關(guān)研究。對(duì)組織間學(xué)習(xí)與知識(shí)共享理論與合作創(chuàng)新理論的綜述與整理研究之后作者認(rèn)為，服務(wù)外包屬于知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的一種合作創(chuàng)新模式，知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)相較其他

3、的行業(yè)更需要以知識(shí)為合作基礎(chǔ)的合作創(chuàng)新機(jī)制，在合作創(chuàng)新的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)企業(yè)互相之間的不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)行知識(shí)共享，而且能夠通過(guò)對(duì)合作創(chuàng)新中不同模式的選擇來(lái)使得合作雙方的企業(yè)獲得更高的合作效益。本文設(shè)計(jì)了知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)基于知識(shí)共享的合作創(chuàng)新模式選擇模型，比較了各種合作創(chuàng)新模式之間對(duì)合作投入的激勵(lì)作用，并得出的結(jié)論。通過(guò)模型設(shè)計(jì)與研究，驗(yàn)證了服務(wù)外包的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。進(jìn)一步，本文通過(guò)對(duì)服務(wù)外包合作過(guò)程的分析，設(shè)計(jì)了關(guān)于基于共享的服務(wù)外包激勵(lì)模型，通過(guò)