永定土樓旅游地游客滿意度評(píng)價(jià)研究.pdf

1、近年來(lái),隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,旅游目的地之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在以游客體驗(yàn)為導(dǎo)向的旅游市場(chǎng)環(huán)境下,基于游客滿意的視角完善旅游目的地的建設(shè),對(duì)增強(qiáng)旅游目的地的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重大作用。自2008年7月7日福建土樓申遺成功后,作為福建土樓的重要組成部分,永定土樓成為世界各地游客關(guān)注的焦點(diǎn)。土樓旅游景區(qū)這種獨(dú)特的旅游地,如何增強(qiáng)游客吸引力,提高游客滿意度是個(gè)值得探討的課題。
　　 本文在對(duì)國(guó)內(nèi)外游客滿意度和土樓旅游研究進(jìn)行文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上

2、,對(duì)永定土樓旅游地游客滿意度進(jìn)行研究。首先分析了永定土樓旅游發(fā)展的基礎(chǔ)條件；設(shè)計(jì)了永定土樓旅游地游客滿意度調(diào)查問(wèn)卷,包括游客滿意度調(diào)查與游客特征分析,游客滿意度調(diào)查主要包括三部分:一是游客滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,二是游客對(duì)旅游地發(fā)展其他問(wèn)題的評(píng)價(jià),三是游客滿意度后續(xù)影響;游客特征分析主要包括游客人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征與游客出游特征分析；通過(guò)預(yù)調(diào)查對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)整;對(duì)永定洪坑、初溪、高北與南溪四大土樓群進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,收回有效樣本656個(gè),運(yùn)用數(shù)量分析對(duì)