基于平衡計分卡的SHJ煤礦績效管理體系研究與設計.pdf

1、績效管理將企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解到各個業(yè)務單元，并且分解到每個崗位，而崗位的績效目標最終通過員工實現(xiàn)，因此，對每個員工的績效進行管理、改進和提高，從而提高企業(yè)的整體績效，使得企業(yè)的生產(chǎn)力和價值也隨之提高，企業(yè)的競爭優(yōu)勢也就由此獲得。
　　目前，隨著國家經(jīng)濟的持續(xù)快速增長，煤炭做為最基礎的能源，需求穩(wěn)定增加，煤炭價格不斷上揚，國內(nèi)煤炭企業(yè)尤其是國有大型煤礦因此有了充足的發(fā)展資金，面臨著更加廣泛的市場前景。雖然形勢前景一片大好，但是這些都

2、是經(jīng)濟宏觀環(huán)境的發(fā)展所帶來的，企業(yè)實際的業(yè)績和效率增長緩慢，面臨諸多的企業(yè)內(nèi)部的管理問題。而這些管理問題的核心也恰恰都是人力資源管理的問題。已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的一塊“短板”。如何有效地調(diào)動組織與個人的積極性和創(chuàng)造潛力，持續(xù)地提高員工的績效水平，是任何組織都關心的核心問題。不論關注的是組織層次、個人層次還是其間任何一個層次的績效，都應該有針對性的對績效進行有效的管理。
　　本文以徐州礦務集團 SHJ煤礦為背景，首先通過問卷調(diào)查與資