卓越績效模式在鷹球集團(tuán)的應(yīng)用.pdf

1、卓越績效模式是當(dāng)前國際上廣泛認(rèn)同的一種組織綜合績效管理的方法，世界上有50多個國家和地區(qū)采用卓越績效模式作為本地質(zhì)量獎的評審標(biāo)準(zhǔn)。2004年，在借鑒卓越績效模式的基礎(chǔ)上，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局正式頒布了“卓越績效評價準(zhǔn)則”國家標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已成為全國質(zhì)量管理獎的評審標(biāo)準(zhǔn)，有力地推動了卓越績效模式在我國廣大企業(yè)及其他各類組織中的學(xué)習(xí)和實踐。本文的目的是引導(dǎo)更多的企業(yè)關(guān)注并研究卓越績效管理模式，促進(jìn)我國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢下，加速觀念的轉(zhuǎn)變

2、和管理的創(chuàng)新，從而實現(xiàn)國際競爭力的提升。
　　 本文首先介紹了國內(nèi)外卓越績效模式研究和應(yīng)用的現(xiàn)狀、建立卓越績效模式的目的和意義以及本文的主要研究內(nèi)容和方法。然后概述了卓越績效標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容，并對鷹球集團(tuán)情況的進(jìn)行分析，通過鷹球集團(tuán)卓越績效管理模式的構(gòu)建，列舉了卓越績效模式在企業(yè)質(zhì)量管理改進(jìn)中的具體實施方法，并對實施結(jié)果進(jìn)行評價分析。
　　 本文最后論述了企業(yè)建立和實施卓越績效模式應(yīng)如何進(jìn)行，應(yīng)注意哪些問題。通過研究得出結(jié)