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文檔簡介
1、 隨著全球經(jīng)濟一體化的不斷深入,企業(yè)質(zhì)量的概念已不僅僅局限于產(chǎn)品、服務或工程質(zhì)量的范圍,現(xiàn)在,人們更關(guān)注的是一個企業(yè)其整體質(zhì)量經(jīng)營的好壞,質(zhì)量經(jīng)營不僅重視產(chǎn)品、服務的質(zhì)量,同時更加關(guān)注企業(yè)為顧客、員工和社會所創(chuàng)造的價值,它是以追求卓越的經(jīng)營和績效為目的。卓越績效模式是經(jīng)過世界上一些發(fā)達國家優(yōu)秀企業(yè)實施、運行并取得顯著經(jīng)營績效的一種整體質(zhì)量經(jīng)營模式,本文對卓越績效模式的概念、核心價值觀以及卓越績效模式評價標準主要內(nèi)容進行了介紹,詳細分析
2、了卓越績效模式與ISO9000:2000質(zhì)量管理體系的相同和不同之處,說明了ISO9000:2000質(zhì)量體系的建立是企業(yè)建立卓越績效模式的基礎,同時分析了卓越績效模式與企業(yè)核心競爭力之間的關(guān)系,列舉了卓越績效模式在企業(yè)中的具體實施方法,通過舉例介紹了一個企業(yè)該如何建立卓越績效模式,并且對其實施方法進行了評價分析。 通過以上分析說明卓越績效模式是一個提高企業(yè)競爭能力、促使企業(yè)追求卓越績效的有效經(jīng)營模式,本文的目的是為了讓更多的企業(yè)
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