000-人力資源二級實操250題(全書梳理+真題)2017.11

1、人力資源二級實操人力資源二級實操250題歷年考題歷年考題【1】績效考核標準量表的種類及采用的評分方法】績效考核標準量表的種類及采用的評分方法考評標準量表：考評標準量表：1)名稱量表：類別量表，最低形式，1代表男性，2代表女性2)等級量表：為此量表，上中下，對應3213)等距量表：具有類別和等級量表性質，同時差距是相等的4)比率量表：最高水平量表，具有絕對零點評分方法：評分方法：1)自然數(shù)法：可以是每個等級只設一個自然數(shù)，也可以是每個等級

2、對應多個自然數(shù)可供選擇，多個自然數(shù)的選擇可以是百分制，也可以是非百分制2)系數(shù)法：可分為函數(shù)法和常數(shù)法兩種計分方法【2】簡述企業(yè)設計員工寬帶薪酬的關鍵決策以及實施寬帶薪酬的關注要點】簡述企業(yè)設計員工寬帶薪酬的關鍵決策以及實施寬帶薪酬的關注要點寬帶薪酬設計的關鍵決策：寬帶薪酬設計的關鍵決策：1)確定寬帶數(shù)量：一般為48個2)明確寬帶定價：處于同一寬帶之中但職務各不相同，按不同職能或職位的薪酬分別定價3)員工薪酬的定位與調整：可以采用績效法

3、、技能法、能力法等進行薪酬調整實施寬帶薪酬的關注要點：實施寬帶薪酬的關注要點：1)密切關注公司的文化、價值觀和戰(zhàn)略2)注重加強非人力資源部門的人力資源管理能力3)鼓勵員工參與、加強溝通4)要有配套的員工培訓和開發(fā)計劃【3】簡述勞動爭議調解委員會調解的程序】簡述勞動爭議調解委員會調解的程序1)申請和受理：爭議當事人通過書面或口頭的形式向勞動爭議調解委員會提出申請，組織職能設計的內容：職能設計的步驟：1)職能分析：核心內容，從宏觀角度確定組

4、織需要的基本職能，關鍵職能及其結構2)職能調整：隨組織目標調整而調整，包括：充實已有職能、增加新職能、轉移或者重新確定職能的重心3)職能分解：已確定的職能按照邏輯關系逐步細分細化為相對獨立易于操作的具體業(yè)務活動，為部門設計、崗位設計、職權設計提供前提條件職能設計的方法：【6】年度員工培訓計劃的設計步驟】年度員工培訓計劃的設計步驟1)培訓需求的診斷分析：工作任務、責任、任職條件、督導與組織關系、文化2)明確培訓對象：分析員工狀況，確定差距

5、，篩選培訓對象3)確定培訓目標：目標層次分析、可行性檢查、目標的訂立、設計目標層次4)根據(jù)崗位特征確定培訓項目和內容：5)確定培訓方式和方法：職內培訓、職外培訓、自我開發(fā)6)做好培訓經(jīng)費預算與控制：培訓預算制定程序：?確定培訓計劃方案及經(jīng)費預算情況?確定年度培訓計劃?分配培訓預算、初步確定培訓項目?估算部門培訓費用?調整部門培訓預算方案?確定培訓項目、審批培訓預算方案7)預設培訓評估項目和工具8)年度培訓計劃的確定方式【7】簡述應對人力