肯德基kfc

1、目錄目錄一、肯德基公司概述一、肯德基公司概述二、肯德基在中國的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀二、肯德基在中國的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀三、肯德基中國市場營銷策略分析三、肯德基中國市場營銷策略分析（一）產(chǎn)品策略（一）產(chǎn)品策略（二）價格策略（二）價格策略（三）渠道策略（三）渠道策略（四）促銷策略（四）促銷策略四、總結(jié)四、總結(jié)國本土發(fā)展供貨商。肯德基在中國的本地原料采購比例已達國本土發(fā)展供貨商。肯德基在中國的本地原料采購比例已達9595％，其中面包、雞肉和蔬菜％，其中

2、面包、雞肉和蔬菜全部來自中國本土。全部來自中國本土。（三）（三）渠道策略渠道策略1、攻占大城市，準確選址攻占大城市，準確選址飲食業(yè)則要先攻占大城市，再擴散到中小城市?？系禄蛉胫袊袌鍪紫燃芯φ硷嬍硺I(yè)則要先攻占大城市，再擴散到中小城市。肯德基打入中國市場首先集中精力占領(lǐng)輻射能力最強的大城市。開發(fā)中國市場，不但需要技術(shù)資源，更重要的是還需要寶貴的領(lǐng)輻射能力最強的大城市。開發(fā)中國市場，不但需要技術(shù)資源，更重要的是還需要寶貴的管理資源。此

3、外，從中國不能匯出大量的硬通貨利潤，即使是中等水平的匯出也不大可管理資源。此外，從中國不能匯出大量的硬通貨利潤，即使是中等水平的匯出也不大可能。最為關(guān)鍵的是，要打入中國市場就必須選擇一個特定的投資地點，肯德基通過全面、能。最為關(guān)鍵的是，要打入中國市場就必須選擇一個特定的投資地點，肯德基通過全面、深入的市場調(diào)查，確認進入中國市場，必須以大城市作為目標市場：用深入的市場調(diào)查，確認進入中國市場，必須以大城市作為目標市場：用100%100%的精

4、力進攻北的精力進攻北京，然后是上海、杭州等。因為北京在中國是個制高點京，然后是上海、杭州等。因為北京在中國是個制高點2、在中國第一次實行“從零開始特許加盟”到“非零開始特許加盟”在中國第一次實行“從零開始特許加盟”到“非零開始特許加盟”肯德基以“肯德基以“從零開始特許經(jīng)營從零開始特許經(jīng)營”作為一種有效的方式在全世界拓展業(yè)務(wù)，至今已超過”作為一種有效的方式在全世界拓展業(yè)務(wù)，至今已超過了2020年。年。20002000年8月，中國地區(qū)第一家

5、“不用從零開始經(jīng)營”的肯德基特許經(jīng)營加盟店月，中國地區(qū)第一家“不用從零開始經(jīng)營”的肯德基特許經(jīng)營加盟店正式在常州溧陽市授權(quán)轉(zhuǎn)交，至今，已有正式在常州溧陽市授權(quán)轉(zhuǎn)交，至今，已有1111家“不從零開始經(jīng)營”的肯德基餐廳被授權(quán)加家“不從零開始經(jīng)營”的肯德基餐廳被授權(quán)加盟。為了促進肯德基在中國穩(wěn)步發(fā)展，讓更多城市的消費者在家門口就能夠品嘗到與世界盟。為了促進肯德基在中國穩(wěn)步發(fā)展，讓更多城市的消費者在家門口就能夠品嘗到與世界任何一家肯德基餐廳一樣

6、的肯德基美食，肯德基于任何一家肯德基餐廳一樣的肯德基美食，肯德基于19931993年就在中國開始了加盟業(yè)務(wù)，年就在中國開始了加盟業(yè)務(wù)，19981998年年底肯德基再次在中國市場尋找加盟伙伴，并公開宣布了特許經(jīng)營的加盟申請條件。年年底肯德基再次在中國市場尋找加盟伙伴，并公開宣布了特許經(jīng)營的加盟申請條件?？系禄谥袊陌l(fā)展?jié)摿κ蔷薮蠛碗y以估量，沒有哪一個企業(yè)能夠完全占有中國市場，肯德德基在中國的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蠛碗y以估量，沒有哪一個企業(yè)能夠完

7、全占有中國市場，肯德基依靠熱愛肯德基品牌的加盟者來共同發(fā)展中國的肯德基，從而達到最有效的發(fā)展?jié)撃??；揽繜釔劭系禄放频募用苏邅砉餐l(fā)展中國的肯德基，從而達到最有效的發(fā)展?jié)撃?。因此，因此，“非零特許經(jīng)營“的在中國前景是十分可觀的?！胺橇闾卦S經(jīng)營“的在中國前景是十分可觀的。3、在本地招兵買馬在本地招兵買馬—設(shè)立培訓(xùn)機構(gòu)設(shè)立培訓(xùn)機構(gòu)堅持做到員工堅持做到員工100%100%的本地化并不斷投入資金人力進行多方面各層次的培訓(xùn)。從餐廳服的本地化并不

8、斷投入資金人力進行多方面各層次的培訓(xùn)。從餐廳服務(wù)員、餐廳經(jīng)理到公司職能部門的管理人員，公司都按照其工作的性質(zhì)要求，務(wù)員、餐廳經(jīng)理到公司職能部門的管理人員，公司都按照其工作的性質(zhì)要求，安排科學(xué)嚴安排科學(xué)嚴格的培訓(xùn)計劃。為使管理層員工達到專業(yè)的快餐經(jīng)營管理水準，肯德基還特別建立適用于格的培訓(xùn)計劃。為使管理層員工達到專業(yè)的快餐經(jīng)營管理水準，肯德基還特別建立適用于餐廳管理的專業(yè)訓(xùn)練基地。餐廳管理的專業(yè)訓(xùn)練基地。使員工特別注重發(fā)揮團隊精神，依靠其

9、團隊合作達到的高效使員工特別注重發(fā)揮團隊精神，依靠其團隊合作達到的高效率，從而保證了營業(yè)高峰期服務(wù)的正確和迅速。率，從而保證了營業(yè)高峰期服務(wù)的正確和迅速。4、充充分利用媒介資源充充分利用媒介資源肯德基產(chǎn)品上市以及推廣的視覺宣傳活動主要鎖定在平面廣告宣傳和媒體廣告宣傳肯德基產(chǎn)品上市以及推廣的視覺宣傳活動主要鎖定在平面廣告宣傳和媒體廣告宣傳上，情感融入是肯德基電視廣告宣傳在中國能夠深入人心。中國人向家，重團圓，重感上，情感融入是肯德基電視廣

10、告宣傳在中國能夠深入人心。中國人向家，重團圓，重感情?？系禄擅畹貙⑶楦斜憩F(xiàn)融入產(chǎn)品宣傳，將親情、愛情、友情與產(chǎn)品牽線，將產(chǎn)品的情?？系禄擅畹貙⑶楦斜憩F(xiàn)融入產(chǎn)品宣傳，將親情、愛情、友情與產(chǎn)品牽線，將產(chǎn)品的特色融于簡潔的系列故事情節(jié)中，讓人留下美好的記憶。特色融于簡潔的系列故事情節(jié)中，讓人留下美好的記憶。（四）（四）促銷策略促銷策略通過促銷可以達到樹立企業(yè)形象，增加銷售額，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，向顧客傳遞信息，加通過促銷可以達到樹立企業(yè)形象，增

11、加銷售額，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，向顧客傳遞信息，加強與消費者聯(lián)系等目的。肯德基采取的促銷策略主要有廣告策略、人員推廣與營業(yè)推廣策強與消費者聯(lián)系等目的?？系禄扇〉拇黉N策略主要有廣告策略、人員推廣與營業(yè)推廣策略、公共關(guān)系策略。略、公共關(guān)系策略。1、廣告策略廣告策略20102010年6月1日起，肯德基日起，肯德基20012001年開始使用的廣告與“有了肯德基，生活好滋味”年開始使用的廣告與“有了肯德基，生活好滋味”，全面改為“生活如此多嬌”全面改為

12、“生活如此多嬌”。這顯然是一個超級“本土化”的口號，幾乎所有中國人在中學(xué)。這顯然是一個超級“本土化”的口號，幾乎所有中國人在中學(xué)時代都學(xué)過毛澤東的《沁園春雪》時代都學(xué)過毛澤東的《沁園春雪》，而“生活如此多嬌”就是由其中的“江山如此多嬌”，而“生活如此多嬌”就是由其中的“江山如此多嬌”變形而來?？系禄ㄟ^這一策略不僅準確地表達出品牌定位，而且獲得了中國消費者的共變形而來?？系禄ㄟ^這一策略不僅準確地表達出品牌定位，而且獲得了中國消費者的共