銷售代表的每日工作流程_第1頁
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文檔簡介

1、銷售代表的每日工作流程世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。作為一個銷售代表,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作,成功一定在不遠處等著你我。在做銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題,對于一個新開發(fā)的市場,一個業(yè)務能力不強的銷售代表,但只要他準備的充分,他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務能力比他強,但沒有準備的業(yè)務代表,為什么呢雖然在銷售的過程中,受很多相關的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么流的準備者。沒有一流的銷售員,只有一

2、也許銷售代表的工作周而復始,每天重復著昨天的工作內(nèi)容,但是要明白,你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話:簡單的事情重復做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。一個銷售代表從起床開始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢整理如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。培訓筆記1、上班之前準備工作每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當?shù)倪\動一下。整理好儀容,檢

3、查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!2、到公司簽到之后向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話

4、聯(lián)絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單⑤收貨款⑥一筆業(yè)務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務。51)2)3)、下班后,檢查每天的工作,總結得失詳細填寫每天的業(yè)務日報表檢查是否按計劃開展業(yè)務,是否按計劃完成任務寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。4)61)2)營銷日記的內(nèi)容包括:①工作

5、情況描述②對工作得失的總結、意見及建議③改進的方法④客戶的意見及建議⑤如何處理⑥工作感悟及感受、列出第二天的工作計劃對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作對于銷售代表來說,能夠按照計劃完成一天的銷售,使自己的客戶滿意,這將是最大的欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說,能否為客戶提供全

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