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文檔簡介
1、店長每日工作流程店長每日工作流程店長系列培訓(xùn)課店長系列培訓(xùn)課劉海燕劉海燕營業(yè)前營業(yè)前店長需要做哪幾方面的工作呢？營業(yè)前店長要安排員工去做哪些工作呢？?安排人員進行衛(wèi)生的打掃?安排人員貨架整理及點數(shù)店長要檢查哪些工作呢？?提前半小時入店對員工進行考勤；?檢查員工的儀容儀表?檢查電話線、POS機、照明燈?檢查店員的衛(wèi)生貨架整理情況收銀準備工作包括哪些？?店長指導(dǎo)收銀員準備工作。?小票紙、零錢、筆、等是否準備好；?查看POS庫存是否有未審核的
2、單據(jù)如何召開開晨會呢？?傳達公司文件.包括通知、調(diào)令、促銷活動操作方法、店長會議情況?宣布昨日營業(yè)額、達成率、今日營業(yè)指標?分配今日人員的工作區(qū)域與主要職責(zé)?對店員進行相關(guān)的日常培訓(xùn)講解?帶領(lǐng)店員練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語營業(yè)中收銀準備收銀準備召開晨會召開晨會檢查工作檢查工作安排工作安排工作營業(yè)前營業(yè)前營業(yè)中營業(yè)中銷售高峰期銷售高峰期員工用餐期員工用餐期銷售空閑期銷售空閑期識等）?處理門店各項外協(xié)事宜包括:對付各個執(zhí)法部門檢查、交水費、電費、管理
3、費用等?記錄當天工作日志?留言?門店負責(zé)人要不間斷的巡視整個賣場（如發(fā)現(xiàn)被盜現(xiàn)象門店負責(zé)人要付一半責(zé)任。其它事務(wù)：接收商品安排人員點貨驗收1、察看箱子外包裝有無破損方可收貨2、店內(nèi)點貨按箱中出庫清單逐一點貨3、對照點貨數(shù)量審核POS中的單據(jù)如有差異及時聯(lián)系總部午餐晚餐期間?合理安排店員輪流外出進餐?收銀員交接工作的及時監(jiān)督?店長外出安排值班經(jīng)理負責(zé)門店管理?POS的現(xiàn)時銷售情況再次激勵店員加油努力營業(yè)后營業(yè)結(jié)束后店長要做哪幾個方面的工作
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