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1、Starbucks’questfhealthygrowth:AninterviewwithHowardSchultzSTRATEGYPRACTICE星巴克對(duì)健康增長(zhǎng)的追求:HowardSchultz專訪星巴克現(xiàn)任首席執(zhí)行官戰(zhàn)略業(yè)務(wù)星巴克公司一度曾快速擴(kuò)張現(xiàn)任首席執(zhí)行官HowardSchultz希望它能有節(jié)制地發(fā)展——在新興市場(chǎng)和發(fā)達(dá)市場(chǎng)都同樣如此個(gè)人情況1953年7月19日出生于紐約布魯克林已婚,有兩個(gè)孩子教育背景1975年畢業(yè)于北密歇
2、根大學(xué),獲得通信專業(yè)學(xué)士學(xué)位工作經(jīng)歷星巴克(1982~1985年,1987年至今)董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官兼總裁(2008年至今)董事長(zhǎng)(2000~2008年)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官(1987~2000年)總裁(1987~1994年)零售運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人(1982~1985年)IlGinaleCoffee公司(1986~1987年)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官兼總裁HowardSchultz檔案《季刊》:《季刊》:當(dāng)你把增長(zhǎng)視為一種戰(zhàn)略時(shí),它就
3、變得有些誘人,使人欲罷不能。但是,增長(zhǎng)不應(yīng)該是——而且確實(shí)不是——一種戰(zhàn)略;它只是一種戰(zhàn)術(shù)。這些年來(lái),我學(xué)到的主要教訓(xùn)是,增長(zhǎng)和成功可能會(huì)掩蓋許多錯(cuò)誤。我們還會(huì)犯更多的錯(cuò)誤。但我們已經(jīng)汲取了一個(gè)很大的教訓(xùn)。讓我們言歸正傳,說(shuō)到星巴克公司的增長(zhǎng)問(wèn)題,它將是一種具有正確動(dòng)機(jī)的、有節(jié)制的、有益的增長(zhǎng)——一種不同類型的增長(zhǎng)。QQ讓時(shí)光回到2008年,您當(dāng)時(shí)看到的哪些事情使您感覺(jué)就像“致癌物”一樣?您在重掌帥印后不久所做的一件事,就是停止報(bào)告同店
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