現(xiàn)代企業(yè)激勵方式及應用

1、《經(jīng)濟師》2001年第5期●各抒己見被隱藏的心理時，應注意以下幾個方面：1、人們的普遍心理。雖然社會中人的心理千差萬別，但也存在一些帶有共性或普遍性的心理。如人們對顏色感受差異不大，紅色使人激動、興奮，蘭色使人平靜，綠色使人感到清涼等等。產(chǎn)品生產(chǎn)廠家和營銷人員應善于了解并利用這些普遍心理。國外的生產(chǎn)廠家從自身的經(jīng)驗教訓中發(fā)現(xiàn)，用綠色包裝的糖，銷售狀況很差，化妝品決不能用棕色或褐色的東西包裹，藍色的食品易引起人們的不快等。2、民族心理。世

2、界上各民族都有自己的獨特心理，如中國人含蓄寬容、善忍耐、勤勞勇敢，而美國人則粗獷、直率、喜冒險；白色在西方人眼里是純潔的象征，但在我國則更多地表示衰傷；熊貓為日本人所喜愛，而阿拉伯人則十分忌諱。商品的營銷要想取得成功，必須與營銷地的民族心理相適應。據(jù)說日本的索尼公司為在泰國推銷其產(chǎn)品精心設計了一則電視廣告。這則廣告可謂設計精巧，獨具匠心，突出了索尼產(chǎn)品的優(yōu)美音色、音質(zhì)等良好性能。但正是這則廣告使索尼公司的產(chǎn)品在泰國受到抵制。因為泰國人認

3、為這則廣告的某點創(chuàng)意傷害了他們的民族感情。這樣的事例還有很多，如我國某企業(yè)的兔牌紡織品銷往澳大利亞時受到冷遇。這些事例充分說明了探測民族心理的重要性。否則，即使最精心設計的完美的營銷計劃也不是成功的計劃，同樣也會失敗。3、特殊群體心理。社會中存在各種各樣的特殊群體，如老年群體、青少年群體、知識分子群體等，這些群體具有自己獨特的群體心理特征。營銷時應了解這些心理特征，否則會碰壁。有這樣一件事，說是一位一只腳大一只腳小的婦女去買鞋。她走進第

4、一家商店，營業(yè)員熱情地給她參謀，對她說：“你的這只腳比那只腳大，應買大一點的鞋。”這位婦女聽了很不高興，扭頭就走。連遇幾家商店都是這樣，結(jié)果商店沒有賣出鞋，她沒買到鞋。到最后一家時，營業(yè)員知道婦女都喜歡自己的腳小，就對她說：“你的這只腳小些，應該買小一點的鞋?！苯Y(jié)果愉快成交。在這個事例中為什么營業(yè)員說的都是同一事實但結(jié)果卻大不相同呢其差異就在于是否摸清了特殊群體的心理。4、個體心理。日常生活中我們常說：“人心不同，各如其面?！薄耙荒干?/p>

5、子，九子各不同?！本褪钦f我們每個人都有自己的獨特心理，即個性。因此，在營銷的過程中，對不同的人要采取不同的對策與措施，就象我們平時說的“見什么人說什么話”。如對喜歡便宜的人強調(diào)價格低或省錢，對想顯示自己的人可強調(diào)產(chǎn)品的獨特性與豪華、氣派等等，這些都可提高營銷的成功率。(作者單位：新鄉(xiāng)水泵廠河南453000)(責編：一山)國民經(jīng)濟的信息化使產(chǎn)業(yè)結(jié)構、生產(chǎn)技術的調(diào)整和升級加速，需要大量地掌握新知識、新技術的人才。受培訓周期、觀念滯后等因素的

6、限制，掌握新知識、新技術的人才將日益短缺。而企業(yè)能否獲得成功，取決于所用何人而不是用了多少資本。職工素質(zhì)高低和其智力水平發(fā)揮得如何，決定著企業(yè)的生存能力。人將是企業(yè)中最重要的資本。隨著企業(yè)中人的素質(zhì)的普遍提高，人的流動性也將逐漸增強，那些技能突出，有領導才能的專業(yè)人才，將隨時有可能離開企業(yè)，另起爐灶或為他人工作。如何留住員工，充分激發(fā)和調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，將決定著企業(yè)的發(fā)展和命運。激勵是人力資源管理的重要內(nèi)容，是指激發(fā)人的行為的心

7、理過程。在企業(yè)管理中，激勵可以理解為創(chuàng)設滿足職工各種需要的條件，激發(fā)職工的動機，使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程。實際上，企業(yè)的管理者每時每刻都在有意無意地應用著某種激勵模式進行管理。實踐證明，若管理者應用了不符合客觀規(guī)律和實際情況的激勵模式，就無法取得好的激勵效果，最終可導致組織績效低落；反之，管理者若善于靈活運用符合客觀規(guī)律、實際情況的激勵模式，就會取得好的激勵效果，這將有助于企業(yè)吸收人才，實現(xiàn)組織目標。以下是對現(xiàn)代企業(yè)幾種主要

8、激勵模式進行的具體分析。一、物質(zhì)激勵物質(zhì)激勵即通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵，如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等；負激勵，如罰款等。在知識經(jīng)濟時代的今天，人們生活水平已經(jīng)顯著提高，金錢與激勵之間的關系呈淡化趨勢。然而，物質(zhì)需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。所以，物質(zhì)激勵仍是激勵的主要模式，也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用非常普遍的一種激勵模式。其主要方式有：1、業(yè)績計提，報酬結(jié)構=基薪業(yè)績計提；

9、2、獎售股權，報酬結(jié)構=基薪股權或股票期權等；3、目標定酬，報酬結(jié)構=目標薪金目標薪金等；4、準公務員報酬，報酬結(jié)構=工資津貼、獎金等；5、補充保障，報酬結(jié)構=基薪獎金、提成等保障基金；6、政府重獎。二、精神激勵精神激勵是注重用精神因素鼓勵職工從事工作。行為科學和現(xiàn)代人力資源觀點都認為：人類不但有經(jīng)濟上的需要，更有精神方面的需要。要精神文明建設和物質(zhì)文明建設一起抓，我國企業(yè)的實踐也證明，僅用物質(zhì)激勵在短期內(nèi)可能管用，但時間長了，就會失效

10、。同時，物質(zhì)激勵自身也存在一些缺陷。而精神激勵是在較高層次上調(diào)動職工的工作積極性，其激勵深度大，維持時間也較長。精神激勵的方法有以下四種：1、目標激勵。企業(yè)目標是企業(yè)凝聚力的核心，它體現(xiàn)了職工工作的意義，能在理想和信念的層次上激勵全體職工。2、工作激勵。我國企業(yè)已開始重視工作激勵這種方式，并采取了許多辦法，如廠內(nèi)進行雙向選擇，使職工對自己的工作有了一定的選擇權等，也收到了較好效果。3、參與激勵?，F(xiàn)代人力資源管理的實踐經(jīng)驗和研究表明，現(xiàn)代

11、員工都有參與管理的要求和愿望。創(chuàng)造和提供一切機會讓職工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法，通過參與，形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感，可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要?！?、榮譽激勵。榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進取的重要手段。榮譽激勵成本低廉，但效果很好。隨著人們生活水平的提高，低層次的需求逐漸得到滿足，高層次的需求日漸強烈。因而，注重精神激勵將成為職工激勵的主要特點。三、情感激勵職工工作效

12、率的提高不僅依靠外力(如給予各種物質(zhì)、精神獎勵)，更要依靠職工的內(nèi)部狀態(tài)，其中包括士氣、情緒等因素。情感激勵就是加強與職工的感情溝通，尊重職工，使職工始終保持良好的情緒以激發(fā)職工的工作熱情。我們都知道，在心境良好的狀態(tài)下工作，思路開闊、思維敏捷、解決問題迅速。因此，情緒具有一種動機激發(fā)功能。其主要方式有：1、樹立以人為中心的管理思想。人是決定因素，在信息時一181—萬方數(shù)據(jù)●各抒己見《經(jīng)濟師》2001年第5期代和知識經(jīng)濟時代更具有重要的

13、意義。知識的發(fā)展，認識的深化及在此基礎上科技的開發(fā)和應用，都是要通過人來完成的。一個企業(yè)其興衰成敗最終也都是由人決定的。2、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，關心職工生活。工作環(huán)境對人的情緒的影響是十分明顯的，一個文明、健康、整潔的工作環(huán)境勢必會給職工帶來良好的情緒。關心職工生活，會使職工感受到企業(yè)的溫暖，從而加倍努力工作。綜上所述，人類需求除了物質(zhì)需求外，還有社會地位、自我價值實現(xiàn)等精神追求，還有事業(yè)感、責任感、成就感等精神方面的需求。有時精神上的

14、鼓勵比物質(zhì)鼓勵更重要，更起作用，因此，企業(yè)的激勵方式應結(jié)合使用，結(jié)合使用，激勵效果才會更佳。(責編：李路)囊囊垂垂蠹垂垂囊垂垂垂垂垂垂蠶垂霾垂||||黍垂薰囊垂垂垂謄謄垂垂霾薰蒺熬瓣纛蒸蒸蒺蒺蕤蒸蒸纛囊霾垂驀重囊蠹蠹蠹||||垂垂垂垂|||||||||囊|||||||||垂蠹垂垂||||||||||||||||||||||曩囊||||||||||●王振斌俗話說的好：“火車跑得快，全靠車頭帶”、“船行千里，掌舵一人”。在21世紀我國金融事

15、業(yè)的改革發(fā)展過程中，每一個金融單位要確保一方金融平安，全力支持地方經(jīng)濟發(fā)展，積極拓展自身業(yè)務，增強市場競爭能力，必需有一個好的領導班子，一個好的帶頭人。誠然，在每一個金融單位的經(jīng)營管理活動中，領導班子作為一個列車的“車頭”，一把手(行長、經(jīng)理)作為單位航船的“舵手”，其動力作用大小，是不言而喻的。但其作用能否有效發(fā)揮，完全取決于領導班子成員在干部職工心目中的整體形象，取決于他們對員工的感召力、吸引力、凝聚力和向心力。筆者認為這一切的實現(xiàn)

16、，最終取決于金融領導干部各自修練的“長”、“寬”、“高”，取決于這三位一體構成的“立體”領導干部形象。何為領導干部的“長”、“寬”、“高”三位一體形象，長，是指領導干部在領導金融監(jiān)管、金融服務等業(yè)務中要有一技之長，能當好全體員工的領頭雁；寬，是指領導干部的經(jīng)濟金融知識面要寬，能在經(jīng)濟金融改革的過程中見勢應勢處理各種復雜多變的經(jīng)濟金融問題，有效地預見、化解金融風險，提高資產(chǎn)質(zhì)量管理水平，強化金融單位抵抗風險的能力；高，是指領導干部的政治理

17、論水平、思想境界和道德行為修養(yǎng)要高，具有鞠躬盡瘁的奉獻精神，處處成為員工學習的榜樣和楷模。時下，我們金融系統(tǒng)一些機構存在的“發(fā)案率高、不良貸款高”的現(xiàn)象，與這些單位的領導干部不注意形象建設有關，從根本上說，就是缺乏對干部職工的凝聚力、感召力、向心力和吸引力有一定的關系。工作上無任期目標，信仰上無質(zhì)的追求，這樣的領導班子，這樣的帶頭人，其以感召力、凝聚力、吸引力和向心力為代表的領導威信就無從談起。“喊破嗓子，不如做出樣子”。要徹底改變領導

18、于部的形象，光喊在嘴上，寫在紙上是不行的，還必須認真落實在行動上，“打鐵還須自身硬”，加強自身形象建設，強化政治思想和業(yè)務技能“兩大素質(zhì)”建設，提高金融業(yè)務經(jīng)營管理水平，是金融領導干部形象建設的必由之路。愿我們的每一個金融領導干部，都能從“長寬高=領導干部形象”這一公式中受到啟發(fā)，時刻不忘對自己的長、寬、高進行進一步的加長、拓寬、增高。只有這樣，才能增強班子及領導干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高經(jīng)營管理水平，有效地預見和化解金融風險，增強單位

19、市場競爭能力，確保金融業(yè)穩(wěn)健運行。(責編：李路)一182一麟藕蒺熬蒸鬢纂l蒸蒸霾囊；霾蒸瓣繅瓣豢瓣瓣豢霾囊霎l●李會青我國將加入wT0，企業(yè)面臨的市場競爭更加激烈，會計管理工作在企業(yè)運營中起的作用將越來越重要，隨著知識經(jīng)濟化的不斷深入，傳統(tǒng)會計面臨著新的沖擊波。首先是計算機網(wǎng)絡技術的應用對傳統(tǒng)會計的沖擊?，F(xiàn)在，計算機在會計工作中已經(jīng)得到了廣泛的應用，但我們僅停留在把手工核算模式簡單地搬到計算機系統(tǒng)中。一般會計人員手工收集數(shù)據(jù)，然后進行分

20、類和編制記帳憑證，再將記帳憑證輸入計算機，而后由計算機程序自動登記帳簿生成會計報表。這種模式是對手工管理模式的簡單模仿?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡技術已進入大中型企業(yè)，并將得到廣泛的應用。企業(yè)應用網(wǎng)絡技術，將國內(nèi)、國際各個方面有關信息、內(nèi)部財務數(shù)據(jù)匯集企業(yè)總部，實行動態(tài)管理、集中決策。在網(wǎng)絡時代以“網(wǎng)絡財務”為代表的財務信息系統(tǒng)，ERP(EnterpriSe飚OurcePla肌ing企業(yè)資源計劃)、BPR(BusinessProcesSReengine

21、甜ng業(yè)務流程重組)等以信息技術為基礎的現(xiàn)代管理思想的高速發(fā)展及廣泛應用，徹底改變了傳統(tǒng)管理流程，使會計的對象隱性化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化，并呈現(xiàn)出不斷變化和發(fā)展的趨勢。使得經(jīng)營風險大大增加，不確定性水平大大提高。更由于企業(yè)跨國經(jīng)營，信息傳遞速度的高速化，各種環(huán)境因素隨時在發(fā)生變化，使會計的核算對象和范圍大大拓展。如果會計人員仍參照傳統(tǒng)的會計模式進行企業(yè)會計計算機網(wǎng)絡化管理，那就無法滿足現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和管理的需求，從而難以達到預期的經(jīng)營目標。其

22、次，電子商務工程的啟動與推廣對傳統(tǒng)會計的沖擊。在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式下，信息的傳遞、交易的完成，是通過單據(jù)、合同等紙質(zhì)中介完成的，信息處理工作量大，速度慢，差錯率較高，即使在現(xiàn)有會計電算化環(huán)境下，也要求將計算機記錄的原始數(shù)據(jù)都打印到紙張上并由負責人簽字后，作為會計人員處理經(jīng)濟業(yè)務及審計的原始依據(jù)。而電子商務是指在計算機互聯(lián)網(wǎng)的支持下進行的商務活動，企業(yè)利用Intemet開發(fā)的商業(yè)網(wǎng)，在網(wǎng)上進行廣告、訂貨、付款、客戶服務、貨物遞交及市場調(diào)查、分

23、析、財務核算等活動，使企業(yè)的物資采購、產(chǎn)品銷售、貨款結(jié)算等業(yè)務處理與電子商務密切聯(lián)系。由于電子商務在國際上的廣泛應用，已取得了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。隨著經(jīng)濟全球一體化和信息、網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，也將在我國掀起電子商務高潮。一方面，電子會計數(shù)據(jù)審核、確認作為有效的會計證據(jù)，成為會計領域的新課題，會計人員要審核一份企業(yè)交易的電子原始數(shù)據(jù)，就不是簡單的象傳統(tǒng)會計審閱紙張或原始憑證那樣，而是要考慮到電子原始數(shù)據(jù)生成的確認，數(shù)據(jù)存儲的管理和控

24、制，傳遞的過程和方法的可靠性。另一方面，在電子商務環(huán)境下，電子合同電子單據(jù)實現(xiàn)在線輸入，電子貨幣自動劃轉(zhuǎn)，會計信息自動生成，傳統(tǒng)的會計工作組織、崗位設置和會計業(yè)務流程的重組將成為必然。在我國正式啟動企業(yè)信息和電子商務工程計劃中，Internet和電子商務的發(fā)展，將給我國會計管理帶來重大變革，會計工作將從桌面走向“網(wǎng)絡”，業(yè)務數(shù)據(jù)和財務會計數(shù)據(jù)都將在計算機系統(tǒng)中集成。使各種業(yè)務隱性化、數(shù)字化，情況更為復雜。因此知識結(jié)構單一、計算機知識水平