高層管理團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性研究的綜述_張為

1、第8卷第1期2008年2月湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)JOURNALOFHUNANINDUSTRYPOLYTECHNICVol.8No.1Feb.2008高層管理團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性研究的綜述張為(中南大學(xué)商學(xué)院湖南長(zhǎng)沙410083)[摘要]自從Hambrick和Mason提出“高層梯隊(duì)理論”以來國際上涌現(xiàn)出大量關(guān)于高層管理團(tuán)隊(duì)的研究其中高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性一直是學(xué)者們研究的熱點(diǎn)并取得了大量的研究成果本文對(duì)這些成果進(jìn)行綜述探討高層管理團(tuán)隊(duì)的年齡、任期

2、、教育、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知等異質(zhì)性以及不同文化環(huán)境對(duì)企業(yè)績(jī)效、戰(zhàn)略的影響。[關(guān)鍵詞]高層管理團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性文化背景[中圖分類號(hào)]F012[文章標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]16715004(2008)01004903CommentaryonTopManagementTeamHeterogeneityZHANGWei(BusinessCollegeCentralSouthUniversityChangsha410083Hunan)[Abstract]In

3、thispaperweexaminestherelationshipsbetweentopmanagementteam(TMT)acteristics(educationalleveltenureageinternationalexperienceandfunctionalbackground)andfirminternationaldiversification.Findingsindicatethatfirmswithhigherl

4、evelsofinternationaldiversificationarelikelytohaveTMTsacteriaedbyhighereducationallevelshterganizationaltenuresyoungerexcutivesgreaterinternationalexpericence.InadditionfindingsindicatethattherelationshipsbetweenTMTchara

5、cteristicsinternationaldiversificationaremedominantinbetterperfmingthaninlowerperfmingfirms.[Keywds]topmanagementteam(TMT)heterogeneityculturalbackground[收稿日期]20080104[作者簡(jiǎn)介]張為(1977)女湖南長(zhǎng)沙人中南大學(xué)商學(xué)院2004級(jí)管理科學(xué)與工程專業(yè)在讀碩士研究生研究方向:

6、企業(yè)管理、商務(wù)英語。高層管理團(tuán)隊(duì)(TopManagementTeamTMT)這個(gè)術(shù)語是1980年左右開始在學(xué)術(shù)研究中出現(xiàn)現(xiàn)已被學(xué)者和管理者普遍接受和使用。高層管理團(tuán)隊(duì)研究的興起是從Ham.brick和Mason(1984)提出“高層梯隊(duì)理論(UpperEche.1onsThey)”開始時(shí)至今日國際上的管理學(xué)者的研究取得了豐富的成果這些成果為后繼研究提供了基礎(chǔ)其中高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性一直是研究的重點(diǎn)。一、高層管理團(tuán)隊(duì)的界定高層管理團(tuán)隊(duì)成員

7、的多少?zèng)Q定了研究中自變量數(shù)據(jù)的收集范圍變量測(cè)量是否準(zhǔn)確最終影響研究結(jié)果的科學(xué)性。在已有的研究中研究者為獲得穩(wěn)定的、可重復(fù)的、有說服力的高層管理團(tuán)隊(duì)特征的數(shù)據(jù)選擇了不同的方法來界定高層管理團(tuán)隊(duì)成員可以歸納為以下三種:第一種是直接向CEO進(jìn)行問卷調(diào)查由CEO確定高層管理團(tuán)隊(duì)的成員具體來說問卷調(diào)查的內(nèi)容又可分為由CEO確認(rèn)參與公司戰(zhàn)略決策或是直接向他匯報(bào)的高級(jí)經(jīng)理兩類第二種是研究者通過與CEO的深度訪談確認(rèn)參與公司具體戰(zhàn)略決策的高級(jí)經(jīng)理和確定

8、高層管理團(tuán)隊(duì)的成員第三種是根據(jù)上市公司年報(bào)、企業(yè)年鑒等文獻(xiàn)資料中管理者的頭銜、所處管理層級(jí)來決定其是否屬于高層管理團(tuán)隊(duì)。在已有的研究中由于便于操作和容易獲得數(shù)據(jù)根據(jù)文獻(xiàn)資料界定高層管理團(tuán)隊(duì)組成的方法運(yùn)用最普遍但在以戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略改變?yōu)橐蜃兞炕蛑薪樽兞康难芯恐休^多的是通過直接向CEO的問卷調(diào)查和與CEO的深度訪談來確定高層管理團(tuán)隊(duì)的組成因?yàn)檫@兩種方法可以比較準(zhǔn)確地確認(rèn)真正參與了戰(zhàn)略決策的公司高級(jí)管理者。二、高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性由于戰(zhàn)略決策

9、者所處的環(huán)境非常復(fù)雜一個(gè)管理者不可能觀察到組織和外部環(huán)境的每一個(gè)方面致使最終的理解存在缺陷另外個(gè)人基于偏好對(duì)所觀測(cè)到的現(xiàn)象的選擇性理解使得管理者的理解存在局限性。因此“高層梯隊(duì)理論”提出戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的研究重點(diǎn)應(yīng)該是整個(gè)高層管理團(tuán)隊(duì)而不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人同時(shí)應(yīng)重點(diǎn)研究高層管理團(tuán)隊(duì)的人口背景特征包括年齡、組織中或團(tuán)隊(duì)的任期、職業(yè)背景、教育、性別、種族、社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)狀況等等因?yàn)樗鼈儧Q定了管理者在管理工作中的偏好而且因?yàn)槿丝诒尘疤卣鞅日J(rèn)知、價(jià)

10、值觀等容易測(cè)量易于將高層梯隊(duì)的理論應(yīng)用于實(shí)證研究中。高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性是指團(tuán)隊(duì)成員間人口背景特征以及重要的認(rèn)知觀念、價(jià)值觀、經(jīng)驗(yàn)的差異化相對(duì)的同質(zhì)性就是指團(tuán)隊(duì)成員之間以上特征的相似性。團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性包括多個(gè)維度例如:年齡、團(tuán)隊(duì)任期、教育水平和專業(yè)、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、文化、性別、國籍等等。根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性分為兩類:根據(jù)外顯程度一類是顯性的人口背景特征變量例如年齡、性別、種族等另一類是隱形的變量如任期、教育、文化、經(jīng)驗(yàn)等根據(jù)與工作的相關(guān)

11、程度分為非工作性的團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性如年齡以及工作性的團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性如工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)經(jīng)歷等根據(jù)異質(zhì)性之間的相互關(guān)系又可以分為前因變量如年齡、任期、教育、文化等異質(zhì)性和自變量如認(rèn)知異質(zhì)性。49DOI:10.13787j.cnki.431374z.2008.01.053三、高層管理團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性跨文化的比較研究高層管理團(tuán)隊(duì)研究的理論基礎(chǔ)“高層梯隊(duì)理論”及其隨后開展的眾多實(shí)證研究都是以美國公司為對(duì)象但是不同國家的企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)組成和團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)方面存在

12、差異根植于文化、制度環(huán)境的企業(yè)特征和企業(yè)管理的實(shí)踐在不同的國家、地區(qū)表現(xiàn)也不同并進(jìn)而影響了高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性與企業(yè)績(jī)效、戰(zhàn)略改變、團(tuán)隊(duì)更替等的關(guān)系。因此有必要進(jìn)行關(guān)于高層管理團(tuán)隊(duì)跨文化的比較研究。研究發(fā)現(xiàn):年齡、團(tuán)隊(duì)任期、畢業(yè)學(xué)校的異質(zhì)性極大影響了團(tuán)隊(duì)人員更替這些關(guān)系與美國的研究相比更加顯著表明社會(huì)文化對(duì)團(tuán)隊(duì)過程有調(diào)節(jié)作用。我國國內(nèi)學(xué)者也開始關(guān)注企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的問題。魏立群、王智慧研究了我國上市公司高層管理團(tuán)隊(duì)的平均年齡、年齡

13、多樣性、教育背景的多樣性、職業(yè)來源多樣性和成員的經(jīng)歷復(fù)雜程度與企業(yè)績(jī)效的兼系研究結(jié)果只表明了團(tuán)隊(duì)成員的平均年齡越大公司的績(jī)效越好其他的團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性假設(shè)都未獲得支持。同樣是以上市公司為研究對(duì)象歐陽慧、曾德明和張運(yùn)生研究了國際化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中TMT的異質(zhì)性對(duì)公司績(jī)效的影響認(rèn)為TMT的教育、職業(yè)來源和任期的異質(zhì)性與績(jī)效的正相關(guān)關(guān)系視國際化水平而定教育與職業(yè)來源異質(zhì)性的影響在國際化中保持了正相關(guān)并在一定范圍內(nèi)隨著國際化水平的提高而日益強(qiáng)勁。[參考文獻(xiàn)

14、][1]HAMBRICKDCMASONPAUPPERECHELONS.Theorganizationasareflectionofitstopmanagers[J].AcademyofManage.mentReview19849(2):193—206.[2]FINKELSTINSHAMBRICKDC.Strategicleadership:Topexecutivestheireffectonorganizations[M].St.Pau

15、l:Westl996.[3]TONYSPELLEDLHSMITHK.A.Makinguseofdifference:diversitydebatedecisioncomprehensivenessintopmanagementteams[J].AcademyofManagementJournal1999。42(6):662673.[4]TIHANYILELLSTRANDAEDAILYCM.DALTONDR.Compositionofth

16、etopmanagementteamandfirminternationaldiversification[J].JoumalofManagement200026(6):1157l177.[5]魏立群王智慧.我國上市公司高管特征與企業(yè)績(jī)效的實(shí)證研究[J].南開管理評(píng)論20044:1622.[6]歐陽慧曾德明張運(yùn)生.國際化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中TMT的異質(zhì)性對(duì)公司績(jī)效的影響[J].數(shù)量經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究200512:l25l29.(上接第36頁)每平方

17、米的價(jià)格的情況在總目標(biāo)中的得分為0.2990.265故房子A方案在總目標(biāo)中的總得分為:0.3980.5930.2180.1230.0850.0870.2990.265=0.349同樣可得到房子B、C在總目標(biāo)中的總得分為:房子B方案:0.3980.3410.2180.3200.0850.2740.2990.655=0.425房子C方案:0.3980.0660.2180.5570.0850.6390.2990.080=0.226通過比較可知

18、房子B的得分(權(quán)重)最高房子A的得分次之而房子C的得分最少故應(yīng)該購買房子B通過權(quán)衡知道這是最優(yōu)方案。七、研究意義與局限關(guān)于住宅市場(chǎng)消費(fèi)者購房決策問題的探討很多學(xué)者都作了不少研究工作但大都從宏觀視角研究住宅市場(chǎng)影響消費(fèi)者購買的因素或?qū)κ袌?chǎng)需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)也有學(xué)者通過報(bào)告的形式調(diào)查消費(fèi)者購買住宅時(shí)所看重的因素但并未將這些因素放在一起研究它們對(duì)消費(fèi)者住宅購買行為傾向的總體影響。本文的研究是住宅消費(fèi)行為領(lǐng)域的一次探索性研究因此還存在著很多不足之處

19、。影響因素上本文所涉及的因素還不全面如消費(fèi)者購房動(dòng)機(jī)、是否需要貸款、房地產(chǎn)公司的廣告等因素也可能會(huì)影響消費(fèi)者住宅購買行為傾向而本文未能包含同時(shí)本研究主要考量消費(fèi)者參觀這些新樓盤后對(duì)各因素的感知狀況故造成諸如開發(fā)商信譽(yù)、物業(yè)服務(wù)及管理、未來的升值潛能等后驗(yàn)影響因素未能成為影響消費(fèi)者購買住宅的顯著因素實(shí)際情況是這些因素都是消費(fèi)者在購買住宅時(shí)所考慮的因素。本文研究也發(fā)現(xiàn)這些因素對(duì)住宅購買行為傾向有著直接的影響。不過從另一層面也啟示了新進(jìn)入房地

20、產(chǎn)業(yè)的廠商:要想長(zhǎng)期立足于房地產(chǎn)業(yè)除苦練內(nèi)功外還要誠信經(jīng)營注重聲譽(yù)的建立和維護(hù)。在今后的研究中研究者應(yīng)從量、質(zhì)兩方面拓展研究樣本跟蹤調(diào)查上述不顯著因素對(duì)住宅購買行為傾向的影響使研究成果更具普適性。此外層析分析法(AHP)的局限性還體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1)AHP方法也有致命的缺點(diǎn)它只能在給定的策略中去選擇最優(yōu)的而不能給出新的策略2)AHP方法中所用的指標(biāo)體系需要有專家系統(tǒng)的支持如果給出的指標(biāo)不合理則得到的結(jié)果也就不準(zhǔn)確3)AHP方法中進(jìn)行

21、多層比較的時(shí)候需要給出一致性比較如果不滿足一致性指標(biāo)要求則AHP方法方法就失去了作用4)AHP方法需要求矩陣的特征值但是在AHP方法中一般用的是求平均值(可以算術(shù)、幾何、協(xié)調(diào)平均)的方法來求特征值這對(duì)于一些病態(tài)矩陣是有系統(tǒng)誤差的。[參考文獻(xiàn)][1]余源鵬.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與優(yōu)秀案例[M].北京:中國建筑工業(yè)出版社2006.[2]韓伯堂.管理運(yùn)籌學(xué)[M].北京:高等教育出版社2000.[3]趙則民.運(yùn)籌學(xué)[M].重慶:重慶大學(xué)出版社2002