團隊異質(zhì)性對不同規(guī)模團隊的影響研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展，企業(yè)為了適應競爭日益激烈的外部環(huán)境，逐漸的采用了團隊的組織形式，對團隊的研究也成為了當今研究的熱點問題。關(guān)于團隊成員的構(gòu)成背景及其對團隊影響的研究是其中的一個重要的方面。本文以I-P-O模型為基礎(chǔ)，研究了團隊六類團隊異質(zhì)性：性別異質(zhì)性、年齡異質(zhì)性、入職年限異質(zhì)性、教育水平異質(zhì)性、專業(yè)異質(zhì)性和價值觀異質(zhì)性對團隊過程三個變量：溝通、關(guān)系沖突、任務沖突以及績效的影響作用機制。最后，引入團隊規(guī)模作為控制變量，研究了其對

2、團隊異質(zhì)性作用的影響。
　　 通過實證研究分析，本文得出：(1)團隊異質(zhì)性對團隊過程有顯著的影響：性別和價值觀異質(zhì)性阻礙溝通，性別、年齡、入職年限和價值觀異質(zhì)性增加關(guān)系沖突，性別、年齡、教育水平和價值觀異質(zhì)性使任務沖突增加，而專業(yè)異質(zhì)性和團隊過程之間則沒有明顯的相關(guān)關(guān)系；(2)團隊過程對團隊績效有顯著影響：溝通對團隊績效產(chǎn)生正向作用，關(guān)系沖突和任務沖突對團隊績效產(chǎn)生負面作用；(3)團隊異質(zhì)性中，只有價值觀異質(zhì)性對團隊績效有負向影