員工幫助計劃在壓力管理中的應用.pdf

1、經濟社會快速發(fā)展,競爭日趨激烈,個人面臨的社會、生活、工作等多方面壓力越來越大。婚姻質量不高、晉升遲緩、環(huán)境部公平等等,過度的壓力不僅會使個人工作生活質量的下降,影響健康,甚至付出生命的代價。我國近幾年因為工作壓力過重而引發(fā)的悲劇時有發(fā)生。如何在前人從心理學研究壓力形成的基礎上,進一步開展如何對壓力進行管理,已經成為人力資源管理的一個核心問題之一。
　　 在眾多壓力管理工具中,員工幫助計劃,是組織為員工設置的一套系統(tǒng)的、長期的福

2、利與支持項目,在解決員工由過度壓力而引發(fā)的心理和行為問題方面卓有成效,為緩解員工工作壓力,提高績效發(fā)揮了很大作用。
　　 本文在完成壓力綜述的基礎上,提出壓力管理的工具——員工幫助計劃,介紹其發(fā)展過程并總結EAP實施的步驟。通過對新華信運作部門全體員工進行問卷調研,運用SPSS等現(xiàn)代化手段進行數(shù)據(jù)分析,對該部門提出建設性方案,涉及員工身心健康、壓力源分析及EAP實施等各個方面。
　　 本文跳出了純心理學角度,站在人力資源