企業(yè)員工幫助計劃激勵研究.pdf

1、二十一世紀(jì)最重要的資本是人力資本，但是伴隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展，社會競爭日益加劇，人們的心理壓力也越來越大，直接影響了人們心理資本的開發(fā)。如何在員工壓力大的情況下，開發(fā)和管理他們身上的人力資本成為了企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的一項緊迫任務(wù)。
　　由于現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，人們承受了來自工作、生活、學(xué)習(xí)、婚姻等多方面的壓力，壓力積累到一定程度后，往往容易造成心理問題，帶來身體、精神、人際關(guān)系、物質(zhì)等方面的損失。如何止損增收，成為了企業(yè)和員工一起

2、要面對的嚴(yán)峻問題。
　　本文從員工幫助計劃的概述出發(fā)，首先，運用不完全信息狀態(tài)下的靜態(tài)經(jīng)濟博弈模型分析了企業(yè)EAP激勵的可行性；其次，對企業(yè)EAP激勵模式進行了比較分析，總結(jié)了模式選擇的影響因素；再次，主要從戰(zhàn)略規(guī)劃、工作分析、職業(yè)生涯管理、壓力管理和勞動關(guān)系管理五大模塊對企業(yè)EAP激勵過程進行了分析；最后，主要從減壓激勵、認(rèn)知發(fā)展、情感激勵和自我調(diào)節(jié)等四個方面，闡述了企業(yè)EAP激勵的心理效用。文章末尾分析了遼河油田引入員工幫助計

3、劃項目的案例。
　　EAP在西方國家特別是美國起步早、發(fā)展速度快、成效大，但是引入我國才十來年的時間。國外對于EAP的研究深入細(xì)致，研究成果頗豐，對提高企業(yè)的效益產(chǎn)生了重要作用。但是目前我國學(xué)術(shù)界對于EAP的研究受限于國外理論，突破和創(chuàng)新成果不多，企業(yè)界目前還只有部分大型國企和跨國公司實施了EAP，在占中國企業(yè)數(shù)量大頭的、提供就業(yè)崗位數(shù)量最多的中小企業(yè)，EAP還沒有推展開來。
　　EAP激勵的理論基礎(chǔ)主要是四大基本激勵理論，

4、包括馬斯洛的需要層次理論；麥格雷戈的X理論和Y理論；赫茨伯格的激勵—保健理論和佛魯姆的期望理論。從需要層次理論來看，EAP激勵屬于較高層次的激勵；從X理論和Y理論來看，EAP激勵屬于Y理論；從激勵—保健理論來看，EAP激勵同時具備激勵和保健雙重作用；從期望理論來看，EAP激勵主要作用于提高個人努力程度，來最終提高組織績效。EAP和激勵相結(jié)合，對于EAP的研究和激勵理論的研究都是一個創(chuàng)新。
　　本文的創(chuàng)新點是，將EAP和人力資源管理