骨科醫(yī)護聯合查房感想-服務患者 提升自我_第1頁
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文檔簡介

1、1骨科醫(yī)護聯合查房感想服務患者提升自我隨著社會的進步,科學技術的飛速發(fā)展,患者對醫(yī)院的要求也越來越高,在住院治療過程中不僅要求精堪的醫(yī)療技術舒適的住院環(huán)境,而且要求有優(yōu)質的服務態(tài)度。如何為患者提供最優(yōu)質服務,已成為當今醫(yī)療工作的重點。自2013年以來骨科通過實行新型醫(yī)護合作模式醫(yī)護聯合查房,取得了良好的效果,受到了患者的一致好評,提高了患者和家屬的滿意度。每周一至周五早上08:0009:00,由主任帶領全體醫(yī)生和護士對新入、術前、術日、

2、術后及病重、病危、病情復雜的病人進行醫(yī)護聯合查房。這個過程使得護士能在第一時間掌握患者的病情、醫(yī)生治療方案中的特殊檢查及用藥等情況,也使護士在與患者溝通時更直接有效,并主動地執(zhí)行醫(yī)囑。護士在參與晨間查房后,對病人分次、有重點實施護理,充分地調動了護士工作的積極性。同時,在醫(yī)護聯合查房的過程中,主任經常會問一些專業(yè)的問題,通過醫(yī)生的回答及主任的講解,加強了護士醫(yī)學基礎理論和護理基礎理論的學習,同時也考核了責任護士基礎護理、技術操作和書寫護

3、理病歷等的能力,提高了護理人員的業(yè)務能力,從而能更好地為患者提供服務。2醫(yī)護聯合查房也為醫(yī)患提供了良好的交流平臺。醫(yī)護人員在查房時對病人及家屬就病情、用藥、護理等提出的問題現場進行解釋,并提供健康咨詢,更多地考慮患者的需求,提供更加完善的優(yōu)質服務,從而把溫暖和體貼帶進患者的心里,提高患者滿意度。另外醫(yī)護間現場及時地溝通有效避免因醫(yī)護溝通不及時或銜接不好導致的工作疏漏,使醫(yī)護雙方之間的專業(yè)聯系與合作更直接更密切。醫(yī)護聯合查房不僅滿足了患者

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