mba論文矛盾性在線評論對消費(fèi)者購買態(tài)度和行為意向的影響研究pdf

1、分類號(hào)：密級(jí)：∥戶紊單位代碼：1 0 4 2 2學(xué) 號(hào)：U N I V E R博士學(xué)位論文D i s s e r t a t i o nf o rD o c t o r a lD e g r e e礦蘭戮刎麓餾一‰砌礬彩砷袱。呷炒p ■w 川”～一J．岫嗷憾矗靜口( 譬彬研Z 知趴作者 姓 名培養(yǎng) 單 位專業(yè) 名 稱指導(dǎo) 教 師合作 導(dǎo) 師y r 9 年r 月矽日矽各一一一一一山東大學(xué)博士學(xué)位論文目 錄摘要???????????????

2、???????????????????????????一IA B S T R A C T ．??????．???????．?．??．???????．?．????．?????．?．．1 1 5 i 7第1 章緒論????????????????????????????．．11 ．1 研究背景與問題的提出?????????????????????．．11 ．1 ．1 實(shí)踐背景??????????????????????????11 ．1 ．

3、2 理論背景??????????????????????????31 ．1 ，3 問題的提出????????????????????????．1 41 ．2 研究意義???????????????????????????1 61 ．2 ．1 理論意義?????????????????????????．1 61 ．2 ．2 實(shí)踐意義?????????????????????????．1 71 ．3 相關(guān)概念界定??????????????

4、???????????1 71 ．3 ．1 矛盾性在線評論概念界定??????????????????．1 71 ．3 ．2 矛盾態(tài)度概念界定?????????????????????．1 81 ．3 3 態(tài)度和行為意向概念界定??????????????????．1 81 ．4 研究內(nèi)容與研究方法??????????????????????1 91 ．4 ．1 研究內(nèi)容與研究框架????????????????????．．1 91 ．

5、4 ．2 研究方法?????????????????????????．2 21 ．5 研究創(chuàng)新點(diǎn)??????????????????????????2 2第2 章文獻(xiàn)綜述??????????????????????????2 42 ．1 在線評論的理論研究??????????????????????2 42 ．1 ．1 在線評論的內(nèi)涵與特征???????????????????．2 42 ．1 ．2 在線評論的研究維度及其影響?????

6、???????????．2 82 ．1 ．3 在線評論對消費(fèi)者影響的調(diào)節(jié)變量??????????????．3 22 ．2 消費(fèi)者態(tài)度和行為相關(guān)理論研究?????????????????3 32 ．2 ．1 消費(fèi)者態(tài)度的內(nèi)涵?????????????????????．3 32 ．2 ．2 消費(fèi)者矛盾態(tài)度的內(nèi)涵???????????????????．3 52 ．3 ．3 消費(fèi)者態(tài)度與行為意向的關(guān)系????????????????．3 82