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1、最新 精品 Word 歡迎下載 可修改房地產(chǎn) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研策劃 市場(chǎng)調(diào)研策劃在信息技術(shù)時(shí)代,信息已與資金、材料、設(shè)備、人力并列為管理的五大資源。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展,使得對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷信息的需要比過(guò)去任何時(shí)候都更為強(qiáng)烈。市場(chǎng)調(diào)研是企來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的重要組成部分。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研概述市場(chǎng)調(diào)研的概述市場(chǎng)調(diào)研是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地搜集、整理和分析與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)
2、的各種情報(bào)、信息和資料,為企業(yè)營(yíng)銷決策提供依據(jù)的信息管理活動(dòng)。市場(chǎng)調(diào)研要確定說(shuō)明問(wèn)題所需的信息,設(shè)計(jì)搜集信息的方法,監(jiān)測(cè)和執(zhí)行數(shù)據(jù)搜集的過(guò)程,分析結(jié)果,并把調(diào)研中的發(fā)現(xiàn)和其含義提供給客戶。市場(chǎng)調(diào)研的目的是為管理決策部門提供參考依據(jù)。調(diào)研的服務(wù)對(duì)象可以是任何企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)研的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,也可能是為制定某階段或某問(wèn)題的具體政策或策略提供參考依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容涉及消費(fèi)者的意見(jiàn)、觀念、習(xí)慣、行為和態(tài)度
3、等方面。既可以是抽像的觀念,如人們的理想、信念、價(jià)值觀和人生觀等。也可以是具體的習(xí)題或行為,如人們接觸媒介的習(xí)慣、對(duì)商品品牌的喜好、購(gòu)物習(xí)慣與行為等。市場(chǎng)調(diào)研的原則是遵循客性與科學(xué)性。客觀性要求調(diào)研人員具備高度的職業(yè)道德,自始自終保持客觀的態(tài)度去尋求反映事物真實(shí)狀態(tài)的準(zhǔn)確切信息,正視事實(shí),接受調(diào)研的結(jié)果。從事調(diào)研活動(dòng)不允許帶有任何個(gè)人主觀的意愿或偏見(jiàn),也不應(yīng)愛(ài)任何個(gè)人或管理部門的影響或“壓力” 。科學(xué)性要求采用科學(xué)的方法去設(shè)計(jì)方案、定義
4、問(wèn)題、采集數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù),從中提取有效的、相關(guān)的、準(zhǔn)確的、可靠的、有代表性的當(dāng)前的信息資料。市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果是經(jīng)過(guò)科學(xué)方法處理分析后的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)和資料,可以用各種形式的調(diào)研報(bào)告向社會(huì)或委托人公布(如有協(xié)議或合同,應(yīng)根據(jù)協(xié)議或合同的要求執(zhí)行。 )調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、受到的啟示以及有關(guān)的建議都應(yīng)在調(diào)研報(bào)告中提示,以幫助管理決策部門利用這些信息并作出相應(yīng)的反應(yīng)或行為。但必須強(qiáng)調(diào)指出:市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果只是用于幫助管理部門作出正確的決策,其結(jié)果本身不是
5、目的。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的重要性在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境是不斷變化的,環(huán)境的變化既給企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇,也帶來(lái)生存的威脅。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的重要性主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:首先,房地產(chǎn)行業(yè)作為資金密集型行業(yè),項(xiàng)目運(yùn)作資金輒上億元,絲毫的馬虎都有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,使房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)充分了解,對(duì)產(chǎn)品最新 精品 Word 歡迎下載 可修改或郵寄調(diào)研等方法。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)展的程度是有伸縮性的。所搜集數(shù)據(jù)
6、的多少和復(fù)雜程度是可以選擇的,這取決于所需要的信息和所擁有的經(jīng)費(fèi)。簡(jiǎn)單的調(diào)研可以設(shè)計(jì)得只需幾頁(yè)記錄紙和一個(gè)可裝在口袋里的計(jì)算器,結(jié)果也就是幾頁(yè)報(bào)告。復(fù)雜的大規(guī)模的調(diào)研要采用高級(jí)的計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)分析程序和信息處理系統(tǒng),用于處理、計(jì)算并生成大量精確的信息。4、 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果具有一定的局限性房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)論不是完美無(wú)缺的。就像任何其他工作一樣,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研也不可避免地會(huì)有錯(cuò)誤、誤差和疏忽。對(duì)方案的縝密設(shè)計(jì)和細(xì)心實(shí)施的目的就是為了避免
7、較大的誤差和疏忽。只要對(duì)調(diào)研信息的價(jià)值沒(méi)有嚴(yán)重?fù)p害,細(xì)小的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)容忍。如果在調(diào)研或結(jié)束之后發(fā)現(xiàn)了細(xì)小的錯(cuò)誤,就應(yīng)當(dāng)考察它們對(duì)調(diào)研信息有什么影響。僅僅因?yàn)橐恍┘?xì)小的錯(cuò)誤就貶低或拋棄調(diào)研結(jié)果是不合適的。應(yīng)當(dāng)按照錯(cuò)誤的具體情況進(jìn)行修正處理,這樣可能需要在解釋結(jié)果時(shí)作些修改,或是對(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的依賴方面作些變動(dòng)。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果不能直接指示決定。即使沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或疏忽,調(diào)研完全按所設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行,結(jié)果也不是完全確定的,不能指示或決定最終答案。調(diào)
8、研結(jié)果只應(yīng)被當(dāng)成是另外一種證據(jù)。必須參考一般經(jīng)驗(yàn)、普通的道理和其他信息來(lái)對(duì)它進(jìn)行評(píng)價(jià)。人類的感性和判斷總是必要的。對(duì)調(diào)研的結(jié)果要認(rèn)真思考、理解,看與我們對(duì)問(wèn)題的感性認(rèn)識(shí)是否基本吻合,如果不相符,原因何在,必要時(shí)需作進(jìn)一步的調(diào)研和分析。調(diào)研結(jié)果是重要的決策參考依據(jù),但并不等于準(zhǔn)確地給出了決策答案。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的程序?yàn)榱耸故袌?chǎng)調(diào)研工作順利進(jìn)行,保證質(zhì)量,在進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研時(shí),應(yīng)按一定程序進(jìn)行。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的程序包括確定調(diào)研目的、搜集資
9、料信息、制定調(diào)研計(jì)劃、初步調(diào)研、調(diào)研設(shè)計(jì)、資料分析、做出結(jié)論和提出建議。一、 確定調(diào)研目的這是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)應(yīng)首先明確的問(wèn)題。目的確定以后,市場(chǎng)調(diào)研就有了方向,不至于出現(xiàn)太大的過(guò)失。也就是說(shuō),調(diào)研人員應(yīng)明確為什么要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研?通過(guò)調(diào)研要解決哪些問(wèn)題?有關(guān)調(diào)研結(jié)果對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有什么作用?如果開(kāi)始做的問(wèn)題就不夠準(zhǔn),將使以后一系列市場(chǎng)調(diào)研工作成為浪費(fèi),造成損失。一般來(lái)說(shuō)確定調(diào)研目的要有一個(gè)過(guò)程,一時(shí)是確定不下來(lái)的可以采用探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)
10、研、因果性調(diào)研來(lái)確定。1、 探測(cè)性調(diào)研當(dāng)企業(yè)對(duì)需要研究的問(wèn)題和范圍不明確、無(wú)法確定應(yīng)當(dāng)調(diào)研哪些內(nèi)容時(shí),可以采用探測(cè)性調(diào)研來(lái)找出癥結(jié)所在,然后再作進(jìn)一步研究。例如某房地產(chǎn)公司近幾個(gè)月來(lái)銷售量不好,公司一時(shí)弄不清楚什么原因,是宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好、廣告支出減少、銷售代理效率低、還是消費(fèi)者偏好轉(zhuǎn)變的原因等等。在這種情況下,采用探測(cè)性調(diào)研,從中間商或者消費(fèi)者那里搜集資料,以便找出最有可能的原因。從此例可以看出:探測(cè)性調(diào)研只是搜集一些有關(guān)資料,以確定
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