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文檔簡介
1、最新 精品 Word 歡迎下載 可修改房地產(chǎn) 房地產(chǎn)市場調(diào)研策劃 市場調(diào)研策劃在信息技術時代,信息已與資金、材料、設備、人力并列為管理的五大資源。隨著房地產(chǎn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,房地產(chǎn)市場競爭由價格競爭向非價格競爭發(fā)展,使得對房地產(chǎn)市場營銷信息的需要比過去任何時候都更為強烈。市場調(diào)研是企來營銷活動中的重要組成部分。房地產(chǎn)市場調(diào)研概述市場調(diào)研的概述市場調(diào)研是運用科學的方法,有目的、有計劃地搜集、整理和分析與企業(yè)市場營銷有關
2、的各種情報、信息和資料,為企業(yè)營銷決策提供依據(jù)的信息管理活動。市場調(diào)研要確定說明問題所需的信息,設計搜集信息的方法,監(jiān)測和執(zhí)行數(shù)據(jù)搜集的過程,分析結(jié)果,并把調(diào)研中的發(fā)現(xiàn)和其含義提供給客戶。市場調(diào)研的目的是為管理決策部門提供參考依據(jù)。調(diào)研的服務對象可以是任何企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調(diào)研的目的可能是為了制定長遠戰(zhàn)略規(guī)劃,也可能是為制定某階段或某問題的具體政策或策略提供參考依據(jù)。市場調(diào)研的內(nèi)容涉及消費者的意見、觀念、習慣、行為和態(tài)度
3、等方面。既可以是抽像的觀念,如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等。也可以是具體的習題或行為,如人們接觸媒介的習慣、對商品品牌的喜好、購物習慣與行為等。市場調(diào)研的原則是遵循客性與科學性。客觀性要求調(diào)研人員具備高度的職業(yè)道德,自始自終保持客觀的態(tài)度去尋求反映事物真實狀態(tài)的準確切信息,正視事實,接受調(diào)研的結(jié)果。從事調(diào)研活動不允許帶有任何個人主觀的意愿或偏見,也不應愛任何個人或管理部門的影響或“壓力” ??茖W性要求采用科學的方法去設計方案、定義
4、問題、采集數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù),從中提取有效的、相關的、準確的、可靠的、有代表性的當前的信息資料。市場調(diào)研的結(jié)果是經(jīng)過科學方法處理分析后的基礎性數(shù)據(jù)和資料,可以用各種形式的調(diào)研報告向社會或委托人公布(如有協(xié)議或合同,應根據(jù)協(xié)議或合同的要求執(zhí)行。 )調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題、受到的啟示以及有關的建議都應在調(diào)研報告中提示,以幫助管理決策部門利用這些信息并作出相應的反應或行為。但必須強調(diào)指出:市場調(diào)研的結(jié)果只是用于幫助管理部門作出正確的決策,其結(jié)果本身不是
5、目的。房地產(chǎn)市場調(diào)研的重要性在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的運營環(huán)境是不斷變化的,環(huán)境的變化既給企業(yè)帶來了發(fā)展的機遇,也帶來生存的威脅。房地產(chǎn)市場調(diào)研的重要性主要體現(xiàn)在以下兩個方面:首先,房地產(chǎn)行業(yè)作為資金密集型行業(yè),項目運作資金輒上億元,絲毫的馬虎都有可能導致嚴重的后果。因此,通過市場調(diào)研,使房地產(chǎn)開發(fā)商對現(xiàn)有市場充分了解,對產(chǎn)品最新 精品 Word 歡迎下載 可修改或郵寄調(diào)研等方法。房地產(chǎn)市場調(diào)研開展的程度是有伸縮性的。所搜集數(shù)據(jù)
6、的多少和復雜程度是可以選擇的,這取決于所需要的信息和所擁有的經(jīng)費。簡單的調(diào)研可以設計得只需幾頁記錄紙和一個可裝在口袋里的計算器,結(jié)果也就是幾頁報告。復雜的大規(guī)模的調(diào)研要采用高級的計算機、數(shù)據(jù)分析程序和信息處理系統(tǒng),用于處理、計算并生成大量精確的信息。4、 房地產(chǎn)市場調(diào)研結(jié)果具有一定的局限性房地產(chǎn)市場調(diào)研的結(jié)論不是完美無缺的。就像任何其他工作一樣,房地產(chǎn)市場調(diào)研也不可避免地會有錯誤、誤差和疏忽。對方案的縝密設計和細心實施的目的就是為了避免
7、較大的誤差和疏忽。只要對調(diào)研信息的價值沒有嚴重損害,細小的錯誤應當容忍。如果在調(diào)研或結(jié)束之后發(fā)現(xiàn)了細小的錯誤,就應當考察它們對調(diào)研信息有什么影響。僅僅因為一些細小的錯誤就貶低或拋棄調(diào)研結(jié)果是不合適的。應當按照錯誤的具體情況進行修正處理,這樣可能需要在解釋結(jié)果時作些修改,或是對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的依賴方面作些變動。房地產(chǎn)市場調(diào)研結(jié)果不能直接指示決定。即使沒有發(fā)現(xiàn)錯誤或疏忽,調(diào)研完全按所設計的方案進行,結(jié)果也不是完全確定的,不能指示或決定最終答案。調(diào)
8、研結(jié)果只應被當成是另外一種證據(jù)。必須參考一般經(jīng)驗、普通的道理和其他信息來對它進行評價。人類的感性和判斷總是必要的。對調(diào)研的結(jié)果要認真思考、理解,看與我們對問題的感性認識是否基本吻合,如果不相符,原因何在,必要時需作進一步的調(diào)研和分析。調(diào)研結(jié)果是重要的決策參考依據(jù),但并不等于準確地給出了決策答案。房地產(chǎn)市場調(diào)研的程序為了使市場調(diào)研工作順利進行,保證質(zhì)量,在進行房地產(chǎn)市場調(diào)研時,應按一定程序進行。房地產(chǎn)市場調(diào)研的程序包括確定調(diào)研目的、搜集資
9、料信息、制定調(diào)研計劃、初步調(diào)研、調(diào)研設計、資料分析、做出結(jié)論和提出建議。一、 確定調(diào)研目的這是進行市場調(diào)研時應首先明確的問題。目的確定以后,市場調(diào)研就有了方向,不至于出現(xiàn)太大的過失。也就是說,調(diào)研人員應明確為什么要進行市場調(diào)研?通過調(diào)研要解決哪些問題?有關調(diào)研結(jié)果對于企業(yè)來說有什么作用?如果開始做的問題就不夠準,將使以后一系列市場調(diào)研工作成為浪費,造成損失。一般來說確定調(diào)研目的要有一個過程,一時是確定不下來的可以采用探測性調(diào)研、描述性調(diào)
10、研、因果性調(diào)研來確定。1、 探測性調(diào)研當企業(yè)對需要研究的問題和范圍不明確、無法確定應當調(diào)研哪些內(nèi)容時,可以采用探測性調(diào)研來找出癥結(jié)所在,然后再作進一步研究。例如某房地產(chǎn)公司近幾個月來銷售量不好,公司一時弄不清楚什么原因,是宏觀經(jīng)濟形勢不好、廣告支出減少、銷售代理效率低、還是消費者偏好轉(zhuǎn)變的原因等等。在這種情況下,采用探測性調(diào)研,從中間商或者消費者那里搜集資料,以便找出最有可能的原因。從此例可以看出:探測性調(diào)研只是搜集一些有關資料,以確定
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