區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理方案

1、區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理方案 區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理方案 作者：未知 文章來(lái)源：本站原創(chuàng) 點(diǎn)擊數(shù)： 93 更新時(shí)間：2005-10-29 隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷深入，醫(yī)療信息系統(tǒng)軟件在未來(lái)一段時(shí)間將內(nèi)成為軟件行業(yè)中新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)公司當(dāng)前實(shí)際情況并結(jié)合市場(chǎng)需求趨勢(shì)，將產(chǎn)品推廣的范圍定位于中國(guó)大陸地區(qū)。作為公司整體的一部分，區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)拓與經(jīng)營(yíng)就顯得十分重要。開(kāi)展區(qū)域經(jīng)營(yíng)是公司產(chǎn)品走向更為廣闊市場(chǎng)空間、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、獲取更多利潤(rùn)的重要途徑。 由于軟件產(chǎn)

2、品本身的特殊性再加之目標(biāo)市場(chǎng)的相對(duì)性，所以在進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí)要考慮的更細(xì)、更周到為佳。 區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理方案：可以把區(qū)域簡(jiǎn)單地看成駐外辦事處的形式。 一、 成立辦事處的目的： 1.適應(yīng)公司今后相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。 2.加強(qiáng)公司在全國(guó)市場(chǎng)的占有率。 3.為客戶提供更完善的售后服務(wù)。 4.開(kāi)拓更為廣闊的發(fā)展空間。 5.為公司創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 二、 區(qū)域經(jīng)理的職責(zé)：接受公司分配的目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)和任務(wù)額度，制定區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，招聘并培訓(xùn)合格的

3、業(yè)務(wù)人員，指導(dǎo)并帶領(lǐng)區(qū)域辦事處全體人員完成公司制定的任務(wù)，同時(shí)接受公司的指導(dǎo)和監(jiān)督。 三、 公司產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)：醫(yī)院及其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 四、 辦事處考勤管理： 1.制訂切實(shí)可行的考勤制度。 2.嚴(yán)格執(zhí)行此項(xiàng)制度。 3.實(shí)行員工互相監(jiān)督機(jī)制。 4.定期對(duì)員工考勤情況進(jìn)行考核，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)罰。 5．根據(jù)考勤制度執(zhí)行的實(shí)際情況，完善考勤制度。 五、 辦事處人力資源管理：1. 通過(guò)用調(diào)查表及其它方式（如觀察法、面談法、舉行技術(shù)討論會(huì)等）了解員工

4、的實(shí)際綜合能力情況（包括業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能水平、與人溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力等）。幫助區(qū)域經(jīng)理評(píng)價(jià)現(xiàn)有的人才和技能。 2.根據(jù)調(diào)查及了解員工實(shí)際綜合能力的情況將員工分配到適合自己的工作崗位上，做到人盡其才，充分發(fā)揮員工的專長(zhǎng)。 3．要求員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作業(yè)精神，區(qū)域經(jīng)理需不斷地以各種方式激勵(lì)員工，使其能克服在工作過(guò)程中上述例子中的主管者也許會(huì)考慮建立一個(gè)超凡目標(biāo)，即一個(gè)綜合兩人或多人努力的較高目標(biāo)，只有參與各方都全力以赴，才能實(shí)現(xiàn)

5、這個(gè)超凡的目標(biāo)，這種目標(biāo)能夠集中員工的注意力，統(tǒng)一努力方向，形成更加緊密團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。例如，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上講：“我們是來(lái)幫助患者的，我們是以此為宗旨來(lái)考慮目前的問(wèn)題的嗎?”當(dāng)人人都意識(shí)到有一個(gè)超凡的目標(biāo)在他們面前時(shí)，一些內(nèi)部的小矛盾往往消彌于無(wú)形了。 5． 團(tuán)隊(duì)報(bào)酬體制的建立。團(tuán)隊(duì)報(bào)酬是觸發(fā)團(tuán)隊(duì)合作的又一因素。這種報(bào)酬或者是物質(zhì)上的，或者會(huì)采取認(rèn)可的形式給予。如果成員們對(duì)報(bào)酬評(píng)價(jià)較高，目標(biāo)對(duì)員工來(lái)說(shuō)并非高不可攀，而且這些報(bào)酬是根據(jù)小組表

6、現(xiàn)來(lái)評(píng)定時(shí)，這時(shí)報(bào)酬的效果最顯著。此外，組織也需要在鼓勵(lì)和表彰個(gè)人創(chuàng)新和發(fā)展及鼓勵(lì)他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成功竭盡全力方面保持微妙的平衡。創(chuàng)新性(非物質(zhì)的)獎(jiǎng)勵(lì)包括授權(quán)挑選新成員加盟組織，就一新任管理者給以評(píng)價(jià)，或?yàn)榻M織成員制訂紀(jì)律等。 6．團(tuán)隊(duì)建成之后，要有半年左右的觀察期，要有專門(mén)的人員負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行觀察，遇到問(wèn)題及時(shí)處理，并完善相關(guān)的管理制度。團(tuán)隊(duì)中每位成員的工作職責(zé)劃分的很明確，并且規(guī)定了信息的出口和入口，有嚴(yán)格的工作流程；職能部門(mén)的

7、部門(mén)職能很清楚，但每位成員的具體工作則由區(qū)域經(jīng)理隨意安排。 7． 團(tuán)隊(duì)合作。個(gè)體員工執(zhí)行操作化任務(wù)，但是他們中的大多數(shù)人工作在一個(gè)常規(guī)的小組中，在小組中，他們的努力必須彼此協(xié)調(diào)一致，就象拼圖游戲中的各個(gè)組塊一樣。當(dāng)員工們工作相互依賴時(shí)，他們作為任務(wù)團(tuán)隊(duì)一起工作，并試圖營(yíng)造合作的氣氛，稱為團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)任務(wù)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)合作小組，保持常規(guī)接觸以協(xié)調(diào)行為。團(tuán)隊(duì)成員交往的頻率與團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期存在使得任務(wù)團(tuán)隊(duì)明顯有別于一個(gè)臨時(shí)決策小組或一個(gè)矩陣組織中的