基于平衡計(jì)分卡的J縣地稅局績效考核研究.pdf

1、在我國，隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，管理模式也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。通過使用先進(jìn)的管理思想來提高政府工作效率，而績效考核就是其中一種重要的方式。稅務(wù)部門作為國家的重要的職能部門，通過行政績效就能夠獲取各個部門的工作表現(xiàn)情況。稅務(wù)機(jī)關(guān)主要的服務(wù)對象是納稅人，其納稅服務(wù)水平、征收管理能力，將直接影響到納稅人與稅務(wù)部門之間的征納關(guān)系及稅務(wù)部門的整體形象，引入績效考核在提升行政機(jī)關(guān)工作人員的工作態(tài)度和方式上具有長遠(yuǎn)的意義。
　　本文共分為六個部分，第一部分

2、闡述了本文的研究背景和意義，并且通過收集文獻(xiàn)對相關(guān)內(nèi)容做了總結(jié)，主要運(yùn)用了文獻(xiàn)研究法、論證法、調(diào)查研究法、定性與定量相結(jié)合的分析法。第二部分介紹了與本文相關(guān)的理論基礎(chǔ)，對績效考核的內(nèi)容有了更為全面的理解，熟練掌握了平衡計(jì)分卡理論。第三部分主要介紹了 J局的基本情況及現(xiàn)行績效考核體系出現(xiàn)的問題及其原因。第四部分是本文的重點(diǎn)，首先結(jié)合 J局實(shí)際情況，論證了引入平衡計(jì)分卡的可行性；其次是對平衡計(jì)分卡績效考核體系的構(gòu)建，其中包括構(gòu)建遵循的四個原