中小企業(yè)實施E-learning的實踐研究.pdf

1、E-learning起源于美國，并在企業(yè)領域得到了充分的發(fā)展，引發(fā)了E-learning學習的熱潮。2007年后，隨著一些大型企業(yè)持續(xù)不斷地應用E-learning，積累了很多經(jīng)驗。而后中小企業(yè)開始對E-learning產(chǎn)生興趣，但是中小企業(yè)并不像大型企業(yè)或者跨國集團那樣采用較完整的系統(tǒng)和周密的實施計劃來引進E-learning。國內中小企業(yè)對E-learning的認識水平還比較低，更缺乏成功的應用案例。
　　 隨著經(jīng)濟全球化的

2、到來，市場競爭更加激烈，中小企業(yè)能夠生存下來并得到發(fā)展，依靠的是素質過硬的員工。而員工良好素質的培養(yǎng)需要企業(yè)精心的培訓和長期的鍛煉。對于中小企業(yè)來說，提供長期優(yōu)質的培訓課程是一筆不小的開銷，許多領導并不愿意支付這部分費用。E-learning具備投資成本低、培訓內容豐富、可隨時隨地進行培訓等優(yōu)勢，恰好為中小企業(yè)的培訓難問題提供有效的解決辦法。
　　 本文以鄭州HR公司為例進行開展中小企業(yè)實施E-learning的實踐研究，通過目

3、前E-learning的相關研究及其在企業(yè)應用中的新進展，結合中小企業(yè)自身的特點，闡述中小企業(yè)實施E-learning的必要性。文章以成人學習理論、混合學習理論、識管理理論和創(chuàng)新推廣理論為理論基礎，這些理論指導企業(yè)當中的培訓和學習。論文以鄭州HR公司為例，對中小企業(yè)實施E-learning展開實踐研究，通過介紹HR公司的發(fā)展經(jīng)歷，論證目前HR公司實施E-learning的必要性和可行性進。階段性地在HR公司展開E-learning實踐，

4、并對實施效果和存在的問題進行分析。
　　 我國在2000年初正式引入E-learning，最初效仿國外將之引入到企業(yè)領域。而隨著網(wǎng)絡的普及和不同行業(yè)的實際需求，經(jīng)過十多年的發(fā)展，其涉足的領域包括高等教育、中小學教育甚至一些私人培訓機構。2007年后，隨著一些大型企業(yè)持續(xù)不斷的應用E-learning，積累了較多的經(jīng)驗，對E-learning有了較深入的理解和認識。一些中小企業(yè)也受其影響，開始了解和嘗試E-learning。

5、>　　 國內的一項調查顯示，E-learning在企業(yè)中應用的最大困惑是缺乏長遠的規(guī)劃和有效的推廣方法。在我國，每年有數(shù)百萬的小企業(yè)誕生，而能堅持連續(xù)經(jīng)營5年以上的不到10％，如何讓更多的中小企業(yè)能夠得到持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，增強企業(yè)的競爭力具有非常大的研究價值，而內地中小企業(yè)對E-learning的了解令人堪憂。因此，在企業(yè)當中開展如何有效地推廣應用E-learning具有重要的現(xiàn)實意義。同時，國外的E-learning在企業(yè)當中的應用研

6、究起步較早，也相對成熟，取得了非常豐富的經(jīng)驗，而國內近幾年才開始關注這一問題，研究的范圍和深度還不夠。
　　 通過回顧HR公司的成長經(jīng)歷，對HR公司導入E-learning進行可行性分析，提出中小企業(yè)實施E-learning的基本流程：根據(jù)HR公司自身的實際選擇合適的E-learning系統(tǒng)，系統(tǒng)地對本企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和員工學習進行需求分析，為全體員工分配學習任務，在開展E-learning的過程中領導及各部門負責人要加強有效的組

7、織管理和監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，及時調整課程。在HR公司實施E-learning一段時間后進行效果分析，總結在實施過程中出現(xiàn)的一些問題，即員工學習的主動性不足，員工之間缺乏溝通，領導監(jiān)管力度薄弱等。
　　 結合HR公司實施E-learning過程中取得的效果和存在的問題分析，采納國內成功案例的經(jīng)驗，提出了促進中小企業(yè)實施E-learning的六條策略，即做好前期宣傳推廣工作、提供良好的硬件條件和網(wǎng)絡環(huán)境、獲取領導和部門負責