LZ大學接待中心營銷策略研究.pdf

1、高校接待工作屬于高校精神文明建設的窗口工作，影響較大。對外可以提升學校的形象，增加知名度，對內(nèi)可以更好的服務于廣大師生，為高校的教學與科研提供物質(zhì)上的支持，同時為高校后勤增加收入，減少學校投入，為學校提供優(yōu)質(zhì)后勤保障和服務。
　　LZ大學接待中心作為LZ大學后勤集團下屬的中心，在高校后勤社會化的過程中起到了排頭兵的作用，成為較早以獨立實體進行運作的單位。但在目前后勤集團面臨指標管理，水電獨立核算，人員工資持續(xù)上漲，票稅即將改革，周

2、邊酒店競爭等情況下，壓力也將越來越大。在此狀況下，LZ大學接待中心應怎樣制定合理科學的營銷策略，擴大知名度，提高賓館的入住率，增加客戶滿意度，增強競爭力，提高中心的業(yè)績，更好的為教學、科研、師生及社會服務，是亟待研究的課題。
　　本文以LZ大學接待中心的營運狀況為選題對象。作者結合所學理論知識和科學的市場調(diào)研對其營銷環(huán)境和競爭環(huán)境加以分析，找出該接待中心的競爭優(yōu)勢和劣勢，制定了相應的營銷戰(zhàn)略和策略，希冀為LZ接待中心的未來可持續(xù)發(fā)