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文檔簡(jiǎn)介
1、消費(fèi)者心理因素是消費(fèi)者選擇品牌的決定因素,對(duì)消費(fèi)者心理的研究也是企業(yè)研究的重要方面。在理論研究和實(shí)踐中,我們了解到一些企業(yè)往往會(huì)將大量資金投入廣告,他們認(rèn)為消費(fèi)者認(rèn)知了這個(gè)品牌就一定會(huì)購(gòu)買它。然而,企業(yè)只側(cè)重于使消費(fèi)者認(rèn)知自己的品牌是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)知這個(gè)品牌并不意味著就一定會(huì)選擇它。因此,研究有哪些因素影響消費(fèi)者的品牌選擇以及有針對(duì)性地提出有效的品牌策略,就成為我們研究的重要方向。
本文針對(duì)這一問題,以消費(fèi)者品牌選擇
2、的影響因素為研究對(duì)象,從消費(fèi)者心理的角度進(jìn)行研究。綜合運(yùn)用效用價(jià)值論和消費(fèi)者剩余相關(guān)理論,對(duì)消費(fèi)者品牌選擇的心理過程和行為模式進(jìn)行分析,并建立消費(fèi)者品牌心理需求效用模型。在實(shí)證研究中,采用問卷調(diào)查等方式收集相關(guān)數(shù)據(jù),并運(yùn)用SPSS進(jìn)行主成分分析、因子分析、相關(guān)分析、多分變量Logit回歸分析,以驗(yàn)證所提出的心理模式和模型的正確性,并提出相應(yīng)的品牌策略。全文共分為七個(gè)部分:第一部分主要闡述本文的研究背景及其意義、研究方法和組織結(jié)構(gòu)等。第二
3、部分對(duì)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)和本文涉及到的消費(fèi)者心理因素相關(guān)理論進(jìn)行梳理和綜述,為本文研究奠定理論基礎(chǔ)。第三部分闡明消費(fèi)者品牌選擇的決定因素——心理因素,并提出基于消費(fèi)者品牌選擇的心理過程與行為模式。第四部分對(duì)效用函數(shù)進(jìn)行創(chuàng)新運(yùn)用,設(shè)計(jì)消費(fèi)者心理需求層次和心理約束條件,建立消費(fèi)者心理需求效用模型。第五部分為實(shí)證研究。以手機(jī)品牌為分析對(duì)象,設(shè)計(jì)和發(fā)放調(diào)查問卷收集數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,通過主成分分析和因子分析,分別得出消費(fèi)者自我概念和手機(jī)品牌個(gè)性的3個(gè)
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