基于消費者學習的品牌識別模型研究.pdf

1、消費者作為品牌識別的主體，是通過學習來了解、接受各種品牌信息，因此品牌識別的內在因素應該是消費者學習。那么消費學習是否對品牌識別有作用應成為企業(yè)研究的新方向。在理論研究和實踐中，我們了解到企業(yè)往往借由媒體資源或者其他渠道傳播自己的品牌信息，但是不能保證消費者一定能接收信息，更糟糕的是，有時候消費者連接收信息的意識都沒有，他們會將信息直接過濾掉。因此，企業(yè)只著重于宣傳品牌本身的信息是比較狹隘的，一旦消費者接觸到了這個品牌，可能只是略過，不

2、會識別它。那么消費者究竟是如何進行品牌識別的，如何根據影響品牌識別的因素來提出有針對性的、有用的品牌策略，就應是我們研究的主要方向。
　　本文對于這一問題，從消費者學習的角度著手研究，將影響消費者品牌識別的因素確立為研究對象。綜合分析消費者學習的因素和學習方式并進行實證分析，并構建基于消費者學習的品牌識別模型。在進行實證性研究的過程中，將使用問卷調查等形式獲取相關數據，并通過使用SPSS軟件做相應的主成分分析、因子分析、相關分析、

3、回歸分析，以檢驗本文關于品牌識別模型的正確性。
　　全文共分為六個部分：第一部分，系統闡釋文章的研究背景、研究的理論意義和現實意義，對國內外品牌識別理論的綜述、研究的創(chuàng)新點、思路及方法等。第二部分關于品牌識別模型國內外文獻進行梳理和綜述、及文章使用的相關理論的界定。第三部分對消費者學習和品牌識別的內在機理進行研究。主要闡明消費者學習的各個學習方式的與品牌識別的內在聯系。指出消費者對品牌認知的主要差異主要來自于學習，消費者學習已經成

4、為影響品牌識別的內在變量。構建基于消費者學習的品牌識別模型，闡述其行為過程。第四部分為實證研究。首先選定品牌行業(yè)作為研究對象，然后采用調查問卷方式進行預調查后開始全面發(fā)放調查問卷，再次將獲得的數據進行處理和分析，運用因子分析法和主成分分析法得出消費者學習五個方式的主要解釋變量，并用回歸分析法分析經典條件反射、操作條件反射、映象式機械學習、替代式學習與模仿、推理五種消費者學習方式對品牌識別的影響，最后得出結論。第五部分為提出品牌策略，根據