主管-員工交換關系對員工行為反應的影響研究.pdf

1、主管-員工交換關系(Leader-Member Exchange)作為領導力研究中動態(tài)研究上下級關系的理論，被越來越多的學者所重視和使用。本研究在主管-員工交換關系和員工EVLN行為模型的理論基礎上，通過問卷調查的形式，研究主管-員工交換關系對員工各種反應行為的影響。研究結果表明： 1．當前企業(yè)員工同直接主管關系總體質量處于中等偏上水平。在當前交換關系的四個維度中，員工同直接主管的情感和專業(yè)尊重程度較高，而忠誠和貢獻的程度相對較

2、低。 2．當前企業(yè)員工EVLN行為反應較好，員工傾向于采用呼吁行為和組織忠誠行為，而退出行為和忽略行為發(fā)生得較少；同時，員工傾向于采用建設性和積極行為，而消極行為和破壞性行為發(fā)生得較少。 3．員工EVLN行為反應在性別、年齡、學歷、工齡、現(xiàn)職年限等人口統(tǒng)計學資料和企業(yè)性質上存在一定的差異。 4．LMX總體質量對員工EVLN四種行為反應有顯著的預測作用。其中，LMX總體質量對員工呼吁行為和組織忠誠行為有顯著的正向預

3、測作用；同時，LMX總體質量對員工退出行為和忽略行為有顯著的負向預測作用。 5．LMX總體質量對員工建設性行為和破壞性行為有顯著的預測作用。其中，LMX總體質量對員工建設性行為有顯著的正向預測作用;同時，LMX總體質量對員工破壞性行為有顯著的負向預測作用。 6．LMX四個維度對員工EVLN四種行為反應有顯著的預測作用。情感對員工退出行為有顯著的負向預測作用；忠誠對員工呼吁行為有顯著的正向預測作用；貢獻和專業(yè)尊重對員工組織