市場營銷基礎習題答案

1、1市場營銷基礎習題答案市場營銷基礎習題答案項目一項目一市場營銷概述市場營銷概述一、簡答題1.為什么說市場營銷觀念的確立，是企業(yè)經(jīng)營指導思想上一次深刻的變革？（1）國外的市場營銷觀念最早出現(xiàn)于20世紀50年代，資本主義國家的市場發(fā)生了很大變化。以美國為代表的發(fā)達的資本主義國家的市場已經(jīng)完全處于供過于求的買方市場，企業(yè)之間的競爭非常激烈，消費者的需求也發(fā)生了很大變化。在這一市場狀態(tài)下，企業(yè)紛紛采用市場營銷觀念。（2）市場營銷觀念是作為對上述

2、觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營理念。這種觀念認為，實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關鍵，在于正確確定目標市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。因此，從本質(zhì)上說，市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導向的哲學，是消費者主權論在于企業(yè)市場營銷管理中的體現(xiàn)。（3）市場營銷觀念與前三種觀念最大的區(qū)別在于真正把消費者的需求放在第一位，企業(yè)的一切行為都是為消費者服務。市場營銷觀念

3、的出現(xiàn)被稱為營銷觀念的一次革命，是一種成熟的現(xiàn)代營銷觀念。它始終把消費者放在首位，注重營銷過程的每一個細節(jié)，使得營銷觀念上升到一個新的高度，而以后出現(xiàn)的一些新的營銷觀念基本上都是以市場營銷觀念為基礎的。2.推銷與市場營銷有哪些不同？（1）營銷是在產(chǎn)品銷售之前對整個銷售活動的總體規(guī)劃，包括產(chǎn)品設計、市場調(diào)查、營銷環(huán)境分析、銷售策略、銷售過程監(jiān)督、廣告效果評估等環(huán)節(jié)，可31企業(yè)為什么要與供應商搞好關系供應商是向企業(yè)及其競爭對手提供它們?yōu)樯a(chǎn)

4、特定的產(chǎn)品和勞務所需各種資源的企業(yè)和個人。這些資源包括原材料、設備、能源、服務和資金等其它生產(chǎn)要素。而這些因素影響企業(yè)的競爭能力和產(chǎn)品銷售量等，會對企業(yè)的營銷活動產(chǎn)生巨大的影響。2企業(yè)與供應商之間存在哪些關系一般來說，按照與供應商的對抗程度，可以把供應商分為兩類：一是作為競爭對手的供應商（寄生關系）；二是作為合作伙伴的供應商（共生關系）。3在共生關系下企業(yè)可以采取哪些方式與供應商合作為了獲得原材料或者其他物料的穩(wěn)定供應，維持質(zhì)量的一致性

5、，保持與供應商長期而靈活的關系，企業(yè)最好把供應商作為自己的伙伴，并在此基礎上考慮自己的營銷活動。一是與供應商簽署長期合同，而不是采用間斷式的購買方式從供應商那里獲得原材料；二是說服供應商積極地接近顧客，尤其是當企業(yè)處于下游生產(chǎn)過程時；三是分擔供應商的風險。而美的的成功恰恰是把供應商作為合作伙伴戰(zhàn)略性合作伙伴！4企業(yè)進行市場營銷活動應該研究哪些微觀環(huán)境企業(yè)內(nèi)部、供應商、營銷中介、顧客、競爭者、公眾5企業(yè)應如何分析供應商從供應商對企業(yè)營銷活