團隊管理之如何建立一個高效團隊_第1頁
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文檔簡介

1、團隊管理之如何建立一個高效團隊團隊管理是現(xiàn)代管理新理念中的核心理念之一,它強調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效、綜合實力和抗風險的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,團隊的精神和力量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。一、建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍一個企業(yè)要成功必須走自己的路,任何企業(yè)在作成功經(jīng)驗總結(jié)的時候,往往都是“事后諸葛亮”,我們無法知道一個企業(yè)到底怎么做一定會成功,但是可以知道一個企業(yè)要想成功必須作些什

2、么,我們不能單純模仿別人的經(jīng)驗,而是應(yīng)該加上自己對市場的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的東西,只有這樣才能保證成功,所以首先我們應(yīng)該很清楚知道我們現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有我們方向正確了,組織框架搭好了,剩下的只需要加強管理創(chuàng)效益,是不會犯根本性錯誤。任何公司要發(fā)展,要對員工負責,我們必須建班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍。首先要建班子:有一個領(lǐng)導班子,由三部分組成,一把手也就是班子的責任者,二是核心成員,他是部門全局問題的策劃和支持

3、者,三是重要的功能負責人,是參與班子的決議,營銷執(zhí)行者,在重大問題的決策程序上應(yīng)該是要求立項、調(diào)查、研討、決策。而且主要程序應(yīng)是“聽多數(shù)人意見,和少數(shù)人商量,核心說了算”的。定戰(zhàn)略:也應(yīng)有五個關(guān)鍵問題:(1)確定中長遠目標;(2)確定實現(xiàn)目標的總體戰(zhàn)線和階段;(3)制定目前的目標;(4)確立采取什么方式進行戰(zhàn)術(shù)動作的分解;(5)在實施中如何進行調(diào)整。這實際上也是管理層共同考慮的問題,每個分公司、市場部及辦事處主任針對自己具體的分公司、市

4、場部及辦事處通過民主協(xié)商必須確定下來,這樣銷售過程中才能穩(wěn)而不亂,有根有據(jù)帶隊伍,這是保證任務(wù)順利完成。帶隊伍:關(guān)鍵問題如何管好一個團隊,一個團隊能否發(fā)揮出應(yīng)有的水平,這就要挖掘一個管理者的技能水平。也應(yīng)該注意五個要點:有一個關(guān)于“交換”的說法,兩個人相互交換了一個蘋果,結(jié)果每個手中還是只有一個蘋果,兩個人互相交換一個思想,結(jié)果兩個人就共有了兩個思想,這就是溝通的結(jié)果,溝通可以是1+12,溝通可以預(yù)防事件,消滅在萌芽狀態(tài)。辦事處、市場部

5、、分公司同事之間,營銷方案事實等都離不開溝通?;ハ鄬W習經(jīng)驗,互相彌補不足等。我認為公司每一個部門、辦事處之間應(yīng)架起溝通的橋梁,共同學習、共同發(fā)展,共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。市場負責人的首要責任是把每個人都放到最合適的崗位上,使每一個員工的優(yōu)秀都得能充分發(fā)揮,如何了解員工的特長,把他們放到合適的崗位上去,需要與員的溝通、協(xié)調(diào)。一個團隊的建設(shè)關(guān)鍵取決于發(fā)揮團隊的協(xié)同效應(yīng),協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮于部門與部門之間,員工與員工之間的良好的合作,而

6、這種合作是以溝通、協(xié)調(diào)為前提的。一個企業(yè)的強勁的對手是自己,最終是自己在競爭,我們首先只有戰(zhàn)勝自己,發(fā)掘自己,突破自己,提高自己,我們才能在眾多的競爭對手中立于不敗之地溝通團隊合作和保守秘密是不能兼顧的,所以說,一位不會和團隊成員開誠布公的領(lǐng)導者,無法讓團隊成員發(fā)揮最佳潛能。應(yīng)定期和不定期地安排“有話要說”會議,以此作為溝通的管道。成員會因彼此了解而解除戒心、放松心情,這有助培養(yǎng)忠誠和凝聚力。試著在適當?shù)膱龊?,充分開放所有與團隊任務(wù)有關(guān)

7、的信息,如數(shù)據(jù)、事實、議程或記載成員個人對整個計劃所應(yīng)負責的備忘錄。但是有件事要放在心上,那就是將來一定會有必須保密某事的時候。鼓勵成員發(fā)表意見每個人在團隊工作時,一定遠比一個人獨自工作有創(chuàng)意。鼓勵公開討論意見,并確保每項意見都受到聆聽及尊重。如果對某個意見持保留態(tài)度,要委婉地表示,駁回的理由一定要合理正當。提醒成員團隊中有何專業(yè)知識可供運用,并促進成員之間公開討論與團隊目標有關(guān)的意見。6發(fā)揮最佳表現(xiàn)團隊成員能合作無間以達到最佳表現(xiàn)是極

8、其重要的。交付給成員全部的工作責任,授予他們執(zhí)行及改良其工作的權(quán)力,誘發(fā)他們對整個團隊作出最大的貢獻。分擔責任團隊剛成立時,設(shè)定共同目標和安排個人角色只是一個程序的開端。此程序持續(xù)的時間與團隊持續(xù)的時間等長。一支團隊須負起執(zhí)行政策、控制進度的責任,遇有不能達到目標的行動時,亦必須向上級做有建設(shè)性及創(chuàng)意性的反饋。作為一個整體,團隊有責任確保成員間溝通自由且暢通,還要讓每位成員都清楚明了政策上的改變和工作的進度。維持最佳表現(xiàn)身為團隊領(lǐng)導者,

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