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文檔簡介
1、隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,移動醫(yī)療服務(wù)這一新型醫(yī)療方式的出現(xiàn),不僅極大了緩解了我國日益緊張的醫(yī)療資源狀態(tài),也提高了人們對于自身健康管理的能力。但我國的移動醫(yī)療服務(wù)仍處于發(fā)展階段,對移動醫(yī)療服務(wù)用戶接受度的研究較少。本文以移動醫(yī)療服務(wù)中的可穿戴設(shè)備為例,研究我國用戶對移動醫(yī)療服務(wù)的使用意愿的影響因素。
通過梳理國內(nèi)外學(xué)者對移動醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)研究,發(fā)現(xiàn)對移動醫(yī)療服務(wù)的研究多體現(xiàn)在產(chǎn)品功能和技術(shù)功能的研究方面,關(guān)于移動
2、醫(yī)療服務(wù)使用意愿方面的研究較少。本文根據(jù)國內(nèi)外學(xué)者對移動醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)理論研究,梳理用戶使用意愿的研究模型,提取本文研究模型中用戶使用意愿影響因素研究變量,并對移動醫(yī)療服務(wù)使用意愿的影響因素變量概念和衡量維度進行文獻綜述,以UTAUT2理論為基礎(chǔ)結(jié)合有影響因素的變量提出研究假設(shè),構(gòu)建我國用戶對移動醫(yī)療服務(wù)使用意愿的影響因素研究概念模型。參考國內(nèi)外學(xué)者對各研究變量的成熟量表,以可穿戴設(shè)備為例設(shè)計本研究的調(diào)查問卷,通過實證研究分析樣本數(shù)據(jù)從
3、而得出各個影響因素對用戶使用意愿的影響程度以及各因素之間的相互關(guān)系。
數(shù)據(jù)分析方面,在信度和效度檢驗都良好的情況下,進行了相關(guān)分析、回歸分析以及結(jié)構(gòu)方程模型驗證,通過分析發(fā)現(xiàn)時尚感知、愉悅動機、習(xí)慣、績效期望、促成因素、社會影響、努力期望和價格價值都對用戶的使用意愿有正向的影響作用。其中,努力期望和價格價值對用戶的使用意愿影響要小于其它幾個變量。最后,通過對不同特征用戶使用意愿方差分析發(fā)現(xiàn),不同知曉度、使用度、性別、年齡、學(xué)歷
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