陜西省公務(wù)員勝任力構(gòu)成要素研究.pdf

1、公務(wù)員是國(guó)家特殊的人才隊(duì)伍，是國(guó)家權(quán)力執(zhí)行機(jī)關(guān)(即國(guó)家行政機(jī)關(guān))的工作人員，是國(guó)家行政管理的主體。他們代表國(guó)家行使管理政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等方面的國(guó)家事務(wù)、社會(huì)公共事務(wù)，在國(guó)家行政管理的運(yùn)行中起著決策、組織、協(xié)調(diào)、控制等重要作用。公務(wù)員的工作績(jī)效直接關(guān)系到政府的整體績(jī)效，關(guān)系到政府管理的效率，關(guān)系到公務(wù)員乃至政府在人民心中的形象，關(guān)系到公眾對(duì)政府辦事效率的信任。因此以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才能選拔出能夠創(chuàng)造高績(jī)效的公務(wù)員是各地政府一直關(guān)注的問(wèn)題

2、。 勝任力是指?jìng)€(gè)體所具備的、能夠明確地區(qū)別出績(jī)效優(yōu)秀者和績(jī)效平平者的內(nèi)在、穩(wěn)定特征，包括動(dòng)機(jī)、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)、意志、某領(lǐng)域的能力、知識(shí)和技能等個(gè)體特征。1973年美國(guó)心理學(xué)家麥克萊蘭(David C.McClelland)發(fā)表了《測(cè)量勝任力而不是智力》一文，對(duì)以往的智力和能力傾向測(cè)驗(yàn)進(jìn)行了批評(píng)，并主張用勝任力取代傳統(tǒng)的智力測(cè)量。本研究就是在學(xué)習(xí)借鑒目前勝任力理論的基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上，通過(guò)行為事件訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查等方法，利用SPSS軟件

3、包對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析和差異性檢驗(yàn)等統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果表明： 1、陜西省公務(wù)員勝任力由專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、價(jià)值取向、個(gè)人成熟、關(guān)系建立、意志品質(zhì)、挫折應(yīng)對(duì)、成就導(dǎo)向七個(gè)維度構(gòu)成。這七個(gè)維度主要由29個(gè)指標(biāo)構(gòu)成，其中專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)維度包括辨別能力、創(chuàng)新能力、敏感性、調(diào)查研究能力、信息整合、理解能力、執(zhí)行能力、合作意識(shí)；價(jià)值取向維度包括利他行為、公德心、職業(yè)道德：個(gè)人成熟維度包括寬容、自尊、自信、責(zé)任心；關(guān)系建立維度包括人際溝通、協(xié)調(diào)能力、信任他人、說(shuō)服