虛擬社區(qū)中信息管理和知識(shí)共享的研究.pdf

1、21世紀(jì)，隨著社會(huì)信息化和高新科技的愈演愈烈，網(wǎng)絡(luò)成為公眾不可或缺的生活元素，成為信息與知識(shí)生產(chǎn)、獲取、交流、共享的微觀環(huán)境，也成為交流情感、獲取知識(shí)、貿(mào)易和溝通的重要平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)作為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展延伸的重要內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行社會(huì)雙向溝通中意義重大，成為網(wǎng)民生活中重要交往環(huán)境。
　　 研究將信息管理和知識(shí)共享引入虛擬社區(qū)，試圖用其中的有益因素影響虛擬社區(qū)，促進(jìn)虛擬社區(qū)的發(fā)展。在此思路下，研究對(duì)虛擬社區(qū)中的信息資源管理方式、管理模

2、式、知識(shí)共享行為影響因素、知識(shí)共享過(guò)程等方面進(jìn)行概述性的探討，力求尋找虛擬社區(qū)中信息交流和知識(shí)共享的影響因子和一般規(guī)律，從而建構(gòu)一個(gè)有益的適合我國(guó)目前發(fā)展國(guó)情與虛擬社區(qū)發(fā)展規(guī)律的相對(duì)穩(wěn)定的虛擬社區(qū)信息管理和知識(shí)共享機(jī)制，同時(shí)以該機(jī)制為基礎(chǔ)，使用軟件開發(fā)瀑布模型設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)虛擬社區(qū)教育教學(xué)平臺(tái)，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，為機(jī)制提供反饋。
　　 論文的研究?jī)?nèi)容、研究方法及主要研究結(jié)論是：
　　 1．使用文獻(xiàn)資料法從理論上總結(jié)和分析虛擬社

3、區(qū)、信息管理和知識(shí)共享的定義演化過(guò)程，概述了國(guó)內(nèi)外相關(guān)成果，并在此基礎(chǔ)上對(duì)定義做新的闡述；
　　 2．吸收多元化管理理論思想，結(jié)合對(duì)虛擬社區(qū)的分析設(shè)計(jì)了虛擬社區(qū)信息資源的社區(qū)統(tǒng)建統(tǒng)管、群建統(tǒng)管、群建群管三種新模式，同時(shí)使用案例分析法以天涯虛擬社區(qū)為例闡釋資源管理新模式；
　　 3．以計(jì)劃行為理論和人本主義理論為支撐構(gòu)建了虛擬社區(qū)知識(shí)共享影響因素的概念模型，認(rèn)為行為態(tài)度、主體規(guī)范、知覺(jué)行為控制共同影響知識(shí)共享，信任度、內(nèi)在

4、動(dòng)機(jī)、人性化的信息技術(shù)、社區(qū)文化氛圍、知識(shí)水平、效能是影響知識(shí)共享的一級(jí)維度；后以概念模型為基礎(chǔ)具體闡述一級(jí)維度，并以此為依據(jù)制作里克特量表問(wèn)卷，以國(guó)內(nèi)5家虛擬社區(qū)的問(wèn)卷調(diào)查為基礎(chǔ)對(duì)影響虛擬社區(qū)知識(shí)共享的具體因素進(jìn)行了實(shí)證研究。通過(guò)統(tǒng)計(jì)調(diào)研數(shù)據(jù)，使用相關(guān)因素分析和線性回歸分析等方法分析數(shù)據(jù)，最后得出結(jié)論為信任度、人性化的信息技術(shù)、社區(qū)文化氛圍是影響虛擬社區(qū)知識(shí)共享的關(guān)鍵因素；
　　 4．參考虛擬社區(qū)的信息管理新模式和知識(shí)共享的影

5、響因素，建構(gòu)了符合我國(guó)國(guó)情與虛擬社區(qū)發(fā)展規(guī)律的相對(duì)穩(wěn)定的虛擬社區(qū)信息管理和知識(shí)共享機(jī)制，認(rèn)為運(yùn)行機(jī)制是由人本化的知識(shí)主體、人性化的信息技術(shù)、群體化的信息管理、規(guī)約化的共享制度、有效化的激勵(lì)機(jī)制構(gòu)成的有機(jī)系統(tǒng)，系統(tǒng)的核心對(duì)象是社區(qū)成員和社區(qū)的管理者；
　　 5．以機(jī)制為基礎(chǔ)，根據(jù)軟件開發(fā)的瀑布模型，進(jìn)行虛擬社區(qū)平臺(tái)需求分析、功能設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、功能模塊描述，針對(duì)管理員、教師、學(xué)生三個(gè)實(shí)體設(shè)計(jì)和開發(fā)虛擬社區(qū)教育教學(xué)子系統(tǒng)，同時(shí)對(duì)系