基于成熟度模型理論的Z公司PACS軟件項(xiàng)目管理改進(jìn)研究.pdf

1、軟件企業(yè)是典型的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，如何科學(xué)評(píng)價(jià)我國(guó)軟件企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度，了解企業(yè)當(dāng)前項(xiàng)目管理存在的缺點(diǎn)與不足，制定改進(jìn)計(jì)劃，提高企業(yè)項(xiàng)目管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，已成為我國(guó)軟件企業(yè)亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。然而，現(xiàn)有的項(xiàng)目管理成熟度模型的應(yīng)用需要花費(fèi)大量的時(shí)間和費(fèi)用，相應(yīng)的理論研究又大都集中在專有行業(yè)模型的構(gòu)建及評(píng)價(jià)上，很少涉及到具體的過(guò)程改進(jìn)，在以中小企業(yè)為主的軟件行業(yè)里，難以直接應(yīng)用。因此，在現(xiàn)有理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，分析中小型軟件企

2、業(yè)項(xiàng)目管理中的特點(diǎn)和問(wèn)題，研究適合我國(guó)中小型企業(yè)的軟件項(xiàng)目管理改進(jìn)的方法具有重要意義。
　　文章分析對(duì)比了國(guó)內(nèi)外學(xué)者項(xiàng)目管理成熟度模型的研究成果，了解并掌握了該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀及方向，而后確定以PMI的OPM3模型為參考，進(jìn)而構(gòu)建了Z公司的項(xiàng)目管理成熟度模型及其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。首先，文章通過(guò)文獻(xiàn)研究法，對(duì)項(xiàng)目管理成熟度模型及其相關(guān)理論做了全面的了解；其次，根據(jù)Z公司的軟件項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，文章基于 OPM3模型，裁剪并構(gòu)建了 Z-OPM3

3、模型；然后利用訪談法、德?tīng)柗品ǖ却_定了Z-OPM3模型的評(píng)價(jià)指標(biāo)元素，再結(jié)合模糊綜合評(píng)價(jià)法，完成了Z-OPM3模型的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建；最后文章以Z-OPM3模型在Z公司內(nèi)部進(jìn)行了成熟度評(píng)價(jià)，并且根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果提出了指導(dǎo)性的改進(jìn)方案。
　　文章的研究成果在于提供了一個(gè)中小軟件企業(yè)改進(jìn)自身軟件項(xiàng)目管理能力的框架和思路：根據(jù)自身項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，裁剪項(xiàng)目管理成熟度模型，構(gòu)建最符合組織目前需求的專屬成熟度模型及其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，而后開(kāi)展自我評(píng)價(jià)

4、，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果分析總結(jié)項(xiàng)目管理過(guò)程的能力缺陷，然后確定改進(jìn)重點(diǎn)，制定改進(jìn)計(jì)劃，執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃并以此往復(fù)，不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。文章的研究表明，根據(jù)現(xiàn)有的項(xiàng)目管理成熟度模型，結(jié)合公司項(xiàng)目管理現(xiàn)狀構(gòu)建自己的成熟度模型及評(píng)價(jià)體系后進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我改進(jìn)的循環(huán)改進(jìn)方法是可行的。
　　文章研究的PACS軟件項(xiàng)目與一般的軟件工程項(xiàng)目不同，它的客體是一套成熟的軟件產(chǎn)品，項(xiàng)目重點(diǎn)不是軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程而是集中在軟件的實(shí)施過(guò)程。那么，文章的研究成果對(duì)