小微IT企業(yè)銷售人員績效管理研究——以河北某IT公司為例.pdf

1、小微企業(yè)是我國國民經濟發(fā)展中的重要力量，促進小微企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展對我國經濟增長、勞動就業(yè)及全面構建和諧社會具有重大而深遠的戰(zhàn)略意義。績效管理是小微企業(yè)人力資源管理中的關鍵環(huán)節(jié)，建立科學、合理、有效的銷售人員績效管理體系，不僅能夠規(guī)范銷售人員的行為，而且可以促進小微企業(yè)經營目標的實現(xiàn)。
　　本文在分析河北某 IT公司的績效管理現(xiàn)狀和存在的主要問題的基礎上，運用績效管理理論，結合公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的實際情況對公司績效管理體系進行再設計

2、。從績效管理理論入手，在介紹小微企業(yè)的定義和特點的基礎上，結合IT行業(yè)的性質，提出IT行業(yè)銷售人員的特性，闡述其銷售工作的基本情況及現(xiàn)行績效管理方法對銷售人員管理的弊端，在此基礎上，運用KPI考評法和360度考評法相結合的績效考評方法為企業(yè)的銷售人員制定了一套績效管理方案，解決了該公司銷售人員專業(yè)技能欠缺、工作目標不明確以及工作消極的問題，使公司的銷售額接近翻番，最后對績效考評結果的應用提出了建議。通過本文的探討和分析，深入地研究了小微