跨國公司財務共享服務中心在中國運作的研究——以A公司為例.pdf

1、最近的三十余年對于商業(yè)社會來說是富有活力的一段時期。技術進步、經(jīng)濟全球化、購并風潮使得企業(yè)間的競爭空前激烈。很多先進的企業(yè)組織意識到了變化并作出了各種不同的反應。
　　 在這樣的形勢下，原來分散的、小型的組織模式越來越凸顯出劣勢：規(guī)模不經(jīng)濟、大量的重復勞動和資源浪費、隱性的聯(lián)合成本、不協(xié)調(diào)性和低效率。這都對一種新型的管理理念和組織形式的到來提出了迫切要求。于是，共享服務應運而生。
　　 共享服務是在經(jīng)濟全球化的時代背景下

2、產(chǎn)生的先進的組織形式和管理模式。共享服務依托先進的現(xiàn)代技術將分散在各地區(qū)、各組織的非核心部門中相同、重復的職能整合到某一地點集中處理，理論上可以帶來一系列的優(yōu)勢：１）精簡機構、節(jié)約成本；２）實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效應；３）加強監(jiān)管，提高管理效率；４）釋放資源精力在核心業(yè)務上；５）增強組織靈活性，降低擴張和改組成本。
　　 共享服務模式自上世紀80年代誕生以來，經(jīng)歷了30年的發(fā)展，在大型跨國公司之中應用廣泛。近十年間，跨國公司由于對中國市場

3、前景的看好，紛紛選擇在中國設立地區(qū)總部和共享服務中心，而其中以財務共享服務中心最為普遍。雖然有不少成功案例，然而并不是所有的財務共享服務中心都能實現(xiàn)既定目標，一些中心的運作甚至還很低效。
　　 因此，本文希望通過對共享服務的理論知識的闡述和對Ａ公司中國區(qū)財務共享服務中心運作細節(jié)的動態(tài)觀察和描述，剖析和探尋低效的深層原因，歸納總結出提升財務共享服務中心效應的途徑和方法。
　　 本文共分為６章：
　　 第１章 導論。

4、本章主要介紹本篇論文選題的背景，研究的目的和意義以及研究的主要內(nèi)容和論證方法。
　　 第２章 財務共享服務的概述。本章分為兩個層次：共享服務與財務共享服務。共享服務：主要介紹共享服務的產(chǎn)生背景、理論基礎、基本特征、適用范圍、運營模式及應用現(xiàn)狀；財務共享服務：主要介紹財務共享服務中心的業(yè)務內(nèi)容、實施意義、與傳統(tǒng)財務的優(yōu)劣對比、以及財務共享服務中心的建設過程。
　　 第３章 Ａ公司中國區(qū)財務共享服務中心概況。主要內(nèi)容包括Ａ公

5、司的營運現(xiàn)狀及Ａ公司中國區(qū)財務共享服務中心的概況介紹、現(xiàn)狀描述及發(fā)展趨勢。
　　 第４/５章 這兩章是本文的重點章節(jié)，主要從企業(yè)文化、組織管理、客戶管理、流程管理、技術應用等方面動態(tài)描述和剖析了Ａ公司中國區(qū)財務共享服務中心的運作細節(jié)并提出了改進方案，從而揭示了跨國公司財務共享服務中心在中國運作的成功要素。
　　 第６章 總結。本章主要對整篇論文進行梳理和總結以及對本文創(chuàng)新點的表述。
　　 共享服務的應用研究在中國