基于對(duì)日外包軟件的質(zhì)量管理研究.pdf

1、隨著目前國內(nèi)對(duì)日軟件外包企業(yè)的興起，大量的日本外包項(xiàng)目從諸如NEC、日立、東芝等大型日本企業(yè)發(fā)單過來，不僅促進(jìn)了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的增長，更是帶動(dòng)了國內(nèi)軟件企業(yè)的整體提升。 但是接單容易做單難，要真正做好日本外包項(xiàng)目，就不那么簡(jiǎn)單了。日本項(xiàng)目和國內(nèi)項(xiàng)目有著太多的不同之處，文檔的數(shù)量多、管理的精度高、質(zhì)量的要求嚴(yán)。那么如何保障和提高日本外包項(xiàng)目的品質(zhì)?如何通過一些有效的方法來協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和整個(gè)項(xiàng)目組成員更好的完成項(xiàng)目，達(dá)到日方的品質(zhì)要求昵?

2、這就是在這篇論文中將要論述的。 文章主要針對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行了研究：1)針對(duì)日本外包軟件的特點(diǎn)提出自己的管理方法；2)結(jié)合筆者超過300人月的日本外包項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)影響外包軟件質(zhì)量的關(guān)鍵因素提出有效的解決方法；3)以數(shù)字作為管理的核心，將數(shù)字驅(qū)動(dòng)應(yīng)用到外包項(xiàng)目的管理中。 通過這些方面的研究，也取得了一些不錯(cuò)的成果，主要有：1)在本人負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中使用了自己設(shè)計(jì)的個(gè)人評(píng)價(jià)方法，并已應(yīng)用到對(duì)員工的考核中，取得了理想的效果；2)在

3、本人負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中使用了自己設(shè)計(jì)的項(xiàng)目評(píng)價(jià)方法，而且已被客戶方NEC所采納，作為項(xiàng)目管理的一個(gè)重要文檔，在項(xiàng)目的進(jìn)行過程中和項(xiàng)目結(jié)束時(shí)提交給NEC；3)通過大量的數(shù)據(jù)收集和分析，積累了很多歷史數(shù)據(jù)，對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量管理提供了非常大的幫助，即提高了項(xiàng)目的質(zhì)量，同時(shí)也降低了項(xiàng)目質(zhì)量管理的成本。 文章最后還通過兩個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)實(shí)際項(xiàng)目的數(shù)據(jù)比較，來進(jìn)一步說明了這些方法對(duì)于外包項(xiàng)目的質(zhì)量提高帶來的實(shí)際效果。它不僅提高了項(xiàng)目的質(zhì)量，更是增強(qiáng)了開發(fā)