基于顧客體驗(yàn)的城市景觀體育產(chǎn)業(yè)開發(fā)研究.pdf

1、隨著國民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民生活水平提高，我國居民的體育需求更加傾向于參與性體驗(yàn)性的體育活動(dòng)并期望能從中獲取休閑與刺激感。如何創(chuàng)新以更好順應(yīng)居民體育消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變成為目前各界關(guān)注的重點(diǎn)，正當(dāng)我們困擾于如何解決這一困境時(shí)，2006年5月全國體育大會(huì)“太湖體育論壇”提出“景觀體育”這一概念。所謂景觀體育，即將城市景觀或標(biāo)志性建筑與時(shí)尚體育運(yùn)動(dòng)進(jìn)行巧妙結(jié)合，利用特有的景觀資源，突破傳統(tǒng)體育場所的限制，讓群眾廣泛參與的體育活動(dòng)。
　　城市景

2、觀體育產(chǎn)業(yè)作為一項(xiàng)新興的體育產(chǎn)業(yè)在我國仍處于初級(jí)發(fā)展階段，其蘊(yùn)涵巨大的發(fā)展?jié)摿?。這種溶于靚麗城市風(fēng)景的新型體育活動(dòng)也是一種獨(dú)具魅力的旅游產(chǎn)品，作為特殊形式的體育節(jié)事活動(dòng)，其既蘊(yùn)含了觀賞性特征，又充分展示了休閑時(shí)代深入體驗(yàn)的活力氣息。其將體育與休閑的生活方式融于一體，滿足了居民日益增長的精神文化消費(fèi)需求，從創(chuàng)新的角度為促進(jìn)群眾體育發(fā)展提供了平臺(tái)，也對城市綜合實(shí)力的提高、城市形象和精神的提升體現(xiàn)方面具有重要意義，更好的促進(jìn)了城市的自然和諧發(fā)

3、展。
　　然而如何更好的發(fā)展城市景觀體育產(chǎn)業(yè)引發(fā)了我們的思考，本文以大眾日益轉(zhuǎn)變的消費(fèi)需求——逐步轉(zhuǎn)向休閑體驗(yàn)的生活方式為突破點(diǎn)，在產(chǎn)業(yè)開發(fā)時(shí)基于顧客體驗(yàn)融入體驗(yàn)元素。在研究過程中，筆者針對景觀體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、所存在的問對景觀體育產(chǎn)品開發(fā)及設(shè)計(jì)、體驗(yàn)營銷等理論進(jìn)行深入研究，通過融入諸如體驗(yàn)主題、場景、氛圍、活動(dòng)項(xiàng)目、故事情節(jié)等體驗(yàn)元素對體驗(yàn)型景觀體育產(chǎn)品進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，從而提出基于顧客體驗(yàn)的景觀體育產(chǎn)業(yè)開發(fā)構(gòu)想，以期能促進(jìn)城市景觀