屈臣氏中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略環(huán)境研究.pdf

1、隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，居民收入和消費(fèi)水平得到了前所未有的提升，人們的消費(fèi)觀念也在不斷變化。其中，個(gè)人護(hù)理品行業(yè)就是在這樣的大趨勢(shì)下和人們對(duì)美容需求日益增長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境下不斷發(fā)展壯大的。作為中國(guó)大陸市場(chǎng)上最具代表性的個(gè)人護(hù)理品零售連鎖企業(yè)，屈臣氏獨(dú)有的特色、理念、經(jīng)營(yíng)銷售上的種種優(yōu)勢(shì)使它吸引了眾多的消費(fèi)者。
　　本文在閱讀大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，以整個(gè)屈臣氏為研究對(duì)象，并采用理論和實(shí)際相結(jié)合的案例分析方法，對(duì)屈臣氏自身以及影響屈臣氏的各

2、種環(huán)境因素進(jìn)行分析并得出戰(zhàn)略建議：首先，運(yùn)用PEST模型分析了屈臣氏的外部環(huán)境中的宏觀政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù)因素；然后，采用波特五力模型以影響屈臣氏外部環(huán)境中的五個(gè)力量為切入點(diǎn)，詳細(xì)探討了潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的態(tài)勢(shì)。接著，我們從資源、能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)角度對(duì)屈臣氏的內(nèi)部條件進(jìn)行了剖析；最后，在前面分析的基礎(chǔ)上得到外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)（O）、威脅（T），屈臣氏自身的優(yōu)勢(shì)（S）、劣勢(shì)（W），運(yùn)用SWOT—CLPV理論對(duì)屈臣氏現(xiàn)狀進(jìn)行