ERP實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)理論研究與實(shí)證分析.pdf

1、隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇、市場(chǎng)格局的不斷變更，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到了信息化對(duì)于企業(yè)的重要性，并投入巨資實(shí)施先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)、推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。作為企業(yè)信息化的成熟理念和重要手段，ERP，即企業(yè)資源計(jì)劃，不僅有助于企業(yè)樹(shù)立現(xiàn)代化的管理理念，還能有效提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、提升企業(yè)管理水平。然而，ERP實(shí)施現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀，高投入并不一定能為企業(yè)帶來(lái)高回報(bào)。因此，對(duì)ERP實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)估已經(jīng)成為信息化領(lǐng)域的重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容。

2、r>　　本文首先介紹了ERP實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀，并論述了平衡計(jì)分卡和績(jī)效棱柱的相關(guān)理論。然后，在對(duì)兩種模型結(jié)合的可行性和合理性進(jìn)行分析之后，創(chuàng)造性地建立了一套基于平衡計(jì)分卡和績(jī)效棱柱的綜合模型，進(jìn)而提出了指標(biāo)權(quán)重的確定方法、原始數(shù)據(jù)的處理方法以及綜合評(píng)分的計(jì)算方法。最后，選取H公司作為案例，運(yùn)用該評(píng)價(jià)體系對(duì)其ERP實(shí)施績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析、揭示出實(shí)施ERP給企業(yè)帶來(lái)的各種影響。
　　本文提出的ERP實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)