圣得西ERP系統(tǒng)的分析設(shè)計及其績效評價研究.pdf

1、市場競爭的日趨激烈要求企業(yè)必須全面整合內(nèi)外部資源從而建立快速靈敏的市場反應(yīng)機制，而這種整合單純依靠人力是難以完成的，必須借助現(xiàn)代信息技術(shù)的最新成果，ERP系統(tǒng)正是解決上述問題的有效方案，被廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)用以提升企業(yè)的核心競爭力。服裝行業(yè)作為傳統(tǒng)的制造業(yè)，其應(yīng)用ERP的新技術(shù)來提升其產(chǎn)業(yè)水準的需求顯得尤為迫切。 本文針對圣得西服飾公司的ERP項目需求，重點開展了如下三個方面的工作： 1、針對企業(yè)的ERP期望，在企業(yè)現(xiàn)狀

2、全面調(diào)研的基礎(chǔ)上采用結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法設(shè)計和優(yōu)化了分銷管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、決策支持管理和POS商店零售管理六個主要業(yè)務(wù)流程，并以此為依據(jù)完成了企業(yè)ERP系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計和功能建模，為企業(yè)ERP系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)提供了依據(jù)。 2、將平衡記分法引入ERP系統(tǒng)的實施績效評估中，從財務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營和學習與成長四個方面設(shè)計和構(gòu)建了相應(yīng)評價指標體系，并將該指標體系細分為三個層次，確保了指標體系的全面性、客觀性和可操作性。