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文檔簡介

1、HUAZHONG AGRICULTURAL UNIVERSITY碩 士 學 位 論 文 碩 士 學 位 論 文MASTER’S DEGREE DISSERTATION基于個人客戶關系管理的農行溫州城西支行 基于個人客戶關系管理的農行溫州城西支行服務流程優(yōu)化研究 服務流程優(yōu)化研究THE RESEARCH OF PERSONAL CRM-BASEDBANKING SERVICE PROCESS IMPROVEMENT OFABC WENZH

2、OU CHENGXI BRANCH研 究 生: 王曉勇 王曉勇CANDIDATE： XIAOYONG WANG導 師: 熊學萍 熊學萍 教授 教授SUPERVISOR： PROF. XIONGXUEPING學位類型 學位類型: 企業(yè)管理 企業(yè)管理DEGREE TYPE: ENTERPRISE MANEGEMENT領 域:FIELD:營銷管理 營銷管理MARKETING MANEGEMENT中國 中國 武漢 武漢WUHAN, CHINA二

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