銀行消費(fèi)者保護(hù)法律問題研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展，銀行業(yè)作為為人們提供金融商品和金融服務(wù)的特殊行業(yè)，在人們的日常生活中發(fā)揮著越來越重要的作用。與此同時(shí)，隨著我國(guó)金融體制的改革，銀行的政府職能逐漸弱化，慢慢被追求利益化的企業(yè)職能所取代。為了適應(yīng)自身發(fā)展與時(shí)代的需要，銀行不斷創(chuàng)新、完善其產(chǎn)品與服務(wù)，其與消費(fèi)者的聯(lián)系也越來越緊密。然而，由于銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)性與復(fù)雜性加之銀行強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與地位，兩者之間的法律地位實(shí)質(zhì)上是不平等的。銀行為消費(fèi)者提供方便的同時(shí)，與消費(fèi)者的糾紛

2、也日益增多。在中國(guó)，由于立法和體制的原因，銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)還存在很多問題，有必要為銀行消費(fèi)者提供特殊的保護(hù)。本文通過對(duì)銀行消費(fèi)者的本質(zhì)特征、銀行消費(fèi)者保護(hù)的必要性的介紹以及對(duì)銀行消費(fèi)者法律地位及其應(yīng)有權(quán)利的論述，嘗試在闡述銀行消費(fèi)者保護(hù)相關(guān)國(guó)際立法的基礎(chǔ)上，為我國(guó)銀行消費(fèi)者保護(hù)的立法提供參考。
　　 論文全文分為引言、正文和結(jié)論三部分。正文部分共四章:
　　 第一章介紹銀行消費(fèi)者的定義和特征，從銀行服務(wù)合同的格式性、銀

3、行消費(fèi)者的弱勢(shì)地位、銀行消費(fèi)者面對(duì)的安全風(fēng)險(xiǎn)三方面分析對(duì)銀行消費(fèi)者保護(hù)的必要性。
　　 第二章對(duì)銀行消費(fèi)者的法律地位進(jìn)行研究。本章分別介紹了英美法系、大陸法系以及我國(guó)學(xué)者的觀點(diǎn)，對(duì)銀行與銀行消費(fèi)者的法律關(guān)系進(jìn)行了分析，并說明了兩者之間法律關(guān)系的特征。同時(shí)，從銀行消費(fèi)者安全保障的權(quán)利、獲取信息的權(quán)利、公平交易的權(quán)利、獲取賠償?shù)臋?quán)利四個(gè)方面論述了銀行消費(fèi)者的權(quán)利。
　　 第三章是對(duì)銀行消費(fèi)者保護(hù)的國(guó)際立法比較進(jìn)行具體研究。本