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文檔簡介
1、越來越多的組織采用“團(tuán)隊”的運作方式,以增強環(huán)境適應(yīng)性和提升組織應(yīng)變能力。與個體化運作方式相比,團(tuán)隊運作方式會因成員帶來不同的解決問題視角和辦法而提升決策的質(zhì)量和效力,進(jìn)而提升組織的競爭力。如何構(gòu)建并發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢已成為理論界和實業(yè)界共同關(guān)心的問題。與此同時,伴隨經(jīng)濟(jì)全球化、國內(nèi)外企業(yè)間不斷兼并重組、跨區(qū)域人才流動,組織中團(tuán)隊多元化的趨勢日趨明顯。團(tuán)隊多元化給組織帶來了多樣化的信息和知識,進(jìn)而形成了組織的潛在競爭優(yōu)勢。但這種競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化
2、則有賴于團(tuán)隊成員對多樣性知識的共享。知識共享并不會自發(fā)地在團(tuán)隊成員間進(jìn)行,而受刻板印象和社會類化等作用影響,多元化團(tuán)隊中的知識共享問題就變得更為復(fù)雜。因此,如何實現(xiàn)團(tuán)隊多元化中的知識共享,挖掘團(tuán)隊多元化競爭優(yōu)勢也成為一個新的研究熱點。
基于這樣的背景,借鑒團(tuán)隊多元化相關(guān)研究,本研究從團(tuán)隊多元化劃分著眼,將團(tuán)隊多元化屬性劃分為關(guān)系導(dǎo)向型和任務(wù)相關(guān)性兩類,并采用真實和感知兩種測度方法,實證探索了團(tuán)隊多元化與知識共享各維度間的作用關(guān)
3、系,并重點分析了團(tuán)隊集體主義氛圍在二者關(guān)系間的調(diào)節(jié)效應(yīng)。最后,基于研究結(jié)論提出了相應(yīng)的管理建議,以啟示和諧團(tuán)隊多元化的構(gòu)建實踐。
本研究以97個團(tuán)隊為樣本,運用SPSS和AMOS等統(tǒng)計工具,實證分析了團(tuán)隊多元化、知識共享與集體主義氛圍間的作用關(guān)系。研究結(jié)果表明:(1)年齡多元化對知識貢獻(xiàn)、知識收集和分享質(zhì)量均存在顯著的負(fù)向影響;性別多元化會對知識收集和分享質(zhì)量有顯著正向影響,但其對知識貢獻(xiàn)的影響不顯著;(2)專業(yè)背景多元化對知
4、識貢獻(xiàn)、知識收集和分享質(zhì)量均存在顯著的正向影響;而教育背景多元化對知識貢獻(xiàn)和分享質(zhì)量有顯著的負(fù)向影響,其對知識收集有顯著的正向影響;(3)集體主義氛圍正向調(diào)節(jié)年齡多元化與知識共享各維度間關(guān)系、正向調(diào)節(jié)性別多元化和知識收集與分享質(zhì)量間關(guān)系,但在性別多元化與知識貢獻(xiàn)關(guān)系上的調(diào)節(jié)效應(yīng)則不顯著;(4)集體主義氛圍正向調(diào)節(jié)專業(yè)背景多元化和知識共享各個維度、教育背景多元化與知識收集間關(guān)系,正向調(diào)節(jié)教育背景多元化與分享質(zhì)量間關(guān)系,而對教育背景多元化與
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