沈陽商貿(mào)飯店文化營銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、分類號UDC密級單位代碼10151沈陽商貿(mào)飯店文化營銷戰(zhàn)略研究程靖涵指導(dǎo)教師咚玉權(quán)職稱教授學(xué)位授予單位大連海事大學(xué)申請學(xué)位級別工商管理碩士學(xué)科與專業(yè)工商管理(MBA)論文完成日期2011年9月論文答辯日期2011年11月答辯委員會主席忿漸鈞忿中文摘要摘.日石3七近年在酒店業(yè)產(chǎn)品競爭、價格競爭達到一定程度之后，為了把營銷工作的開展提高到一個更高的層面上，提升自己特有的核心優(yōu)勢，創(chuàng)造更高層次的經(jīng)濟效益，文化營銷漸漸成為酒店營銷戰(zhàn)略的新熱點。

2、本文從沈陽商貿(mào)飯店的具體情況出發(fā)，從營銷管理、組織文化、人力資源、戰(zhàn)略管理等四個方面，對文化營銷的內(nèi)涵、特征、意義、運作等方面進行多角度、深層次的透析。通過系統(tǒng)分析法、文獻分析法、深度訪談法等研究方法找出沈陽商貿(mào)飯店現(xiàn)有營銷戰(zhàn)略中不利企業(yè)發(fā)展的因素，總結(jié)出適合于沈陽商貿(mào)飯店這樣星級酒店的背景和環(huán)境的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)驗，把企業(yè)文化營銷作為主線來探討同類酒店的經(jīng)營和發(fā)展，找出中國酒店業(yè)未來成長和發(fā)展的源動力。經(jīng)過一系列的研究后，本文得出了對于沈