傳播學(xué)視域下NBA公共關(guān)系運(yùn)作對(duì)中超聯(lián)賽的啟示.pdf

1、本研究在大量文獻(xiàn)資料研究的基礎(chǔ)上，通過專家訪談、案例分析、比較分析、邏輯分析法等方法，研究了NBA（美國(guó)職業(yè)男子籃球聯(lián)賽）在公共關(guān)系、危機(jī)公關(guān)運(yùn)作上的方式方法和特點(diǎn)，同時(shí)也研究分析了中國(guó)足球超級(jí)聯(lián)賽在公關(guān)運(yùn)作、危機(jī)處理的機(jī)制和方法。通過對(duì)比，得出NBA對(duì)中超聯(lián)賽在公共關(guān)系和危機(jī)公關(guān)工作方面的啟示，并結(jié)合傳播學(xué)理論，對(duì)中超聯(lián)賽危機(jī)公關(guān)工作給出科學(xué)合理的理論指導(dǎo)。
　　研究得出以下結(jié)論：
　　1.公共關(guān)系運(yùn)作對(duì)于NBA取得輝煌成

2、就而言，發(fā)揮了巨大的推動(dòng)作用。NBA通過巧妙處理媒體公共關(guān)系、受眾公共關(guān)系以及其他社會(huì)組織的公共關(guān)系，將NBA自身的影響力發(fā)揮到了極致，并且以精益求精的態(tài)度來提升聯(lián)賽的包裝和質(zhì)量，緊緊鞏固了NBA自身的公共關(guān)系，樹立起了高大上的聯(lián)賽品牌。
　　2.NBA通過建立專業(yè)的危機(jī)公關(guān)部門，建立起了包括危機(jī)前的各種預(yù)案，危機(jī)時(shí)迅捷的反應(yīng)機(jī)制，以及危機(jī)后全方位的品牌形象恢復(fù)體系，使得NBA在數(shù)十年來的發(fā)展中化解各種危機(jī)，并能化危機(jī)為契機(jī)。

3、r>　　3.中超聯(lián)賽在公共關(guān)系上雖然有一定成就，但是與NBA相比，還有許多需要借鑒的地方，中超聯(lián)賽應(yīng)該從受眾、媒體、社會(huì)組織三方面借鑒NBA的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)國(guó)情，提高聯(lián)賽公關(guān)能力，擴(kuò)大聯(lián)賽影響力，建立鞏固的公共關(guān)系，成為真正的超級(jí)職業(yè)聯(lián)賽。
　　4.中超聯(lián)賽由于公共關(guān)系運(yùn)作水平緣故，危機(jī)公關(guān)能力也一直較弱。除了向NBA學(xué)習(xí)來提高自身危機(jī)公關(guān)能力外，還應(yīng)該通過結(jié)合傳播學(xué)、公共關(guān)系學(xué)相關(guān)理論，將危機(jī)分解為危機(jī)前期、危機(jī)傳播中、危機(jī)