公共關(guān)系專題活動運(yùn)作

1、公共關(guān)系專題活動運(yùn)作,歡迎各位同學(xué)！,2,公關(guān)專題活動,公關(guān)專題活動又名“公關(guān)專門事件” 。是社會組織圍繞某一明確的目標(biāo)而開展的活動，是一項操作性、應(yīng)用性和技術(shù)性很強(qiáng)的工作。,分類媒介溝通型：策劃新聞事件、新聞發(fā)布會 節(jié)事展覽型：節(jié)事活動、展覽會生態(tài)文化型：綠色公關(guān)、文化公關(guān)網(wǎng)絡(luò)互動型國際公關(guān)型復(fù)合公關(guān)型：公關(guān)廣告、公關(guān)談判、公關(guān)營銷,3,媒介溝通型——策劃新聞事件、新聞發(fā)布會,媒介溝通的類型和優(yōu)勢1、報紙媒介 2、

2、雜志媒介3、廣播媒介 4、電視媒介5、網(wǎng)絡(luò)媒介 6、戶外媒介7、人體媒介討論：以上媒介各有什么特點(diǎn)？有什么優(yōu)缺點(diǎn)？,,4,媒介的選擇和運(yùn)用,大眾媒介的共同特點(diǎn)：傳播范圍廣泛、時效性漸強(qiáng)、單向性傳播活動、發(fā)布的信息具有權(quán)威性。媒介的選擇：可以在多種媒介之間進(jìn)行媒介關(guān)系的協(xié)調(diào)，及選擇恰當(dāng)?shù)拿襟w組合。討論：以“愛心活動展示”為中心，設(shè)計一個本班主辦，其他學(xué)院參與的公關(guān)活動方案。,5,新聞媒介溝通與宣傳運(yùn)作,公關(guān)傳播的

3、主要途徑是大眾媒介，具有公開、快速、科學(xué)、娛樂性強(qiáng)、社會權(quán)威性大、容易形成轟動效應(yīng)等特點(diǎn)，是公關(guān)宣傳的首選媒介。公共關(guān)系利用大眾傳播媒介進(jìn)行宣傳的主要方式：策劃新聞事件、新聞發(fā)布會。,6,策劃新聞事件,定義：是組織和公關(guān)人員為了達(dá)到一定的公關(guān)目的，精心策劃的、具有較高新聞價值、以吸引新聞媒介關(guān)注和公眾興趣，并達(dá)到一定程度傳播效果的實踐活動。制造新聞的特點(diǎn)： 偏重于新聞過程的創(chuàng)意性、能夠獲得較好的傳播效果。 制造新聞事件的主要

4、方法： 在某一時期內(nèi)就公眾最為關(guān)心的話題制造新聞。 抓住“新、奇、特”三點(diǎn)去制造新聞。 把企業(yè)與與名人聯(lián)系在一起。 注意與新聞機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦各種活動。,7,哈爾濱市用90噸啤酒打造噴泉,2005年8月6日，第四屆哈爾濱啤酒節(jié)開幕，當(dāng)?shù)仄【粕a(chǎn)企業(yè)向哈爾濱市中心休閑廣場注入大量啤酒，據(jù)稱此舉目的在于打造全國第一個“啤酒噴泉”，讓人們從中感受啤酒文化。你對此有何看法？,8,新聞發(fā)布會,新聞發(fā)布會與記者招待會的區(qū)別。

5、新聞發(fā)布會的特點(diǎn) 機(jī)構(gòu)的權(quán)威性、信息的真實性、 傳播的快速性、公眾的社會性 新聞發(fā)布會的準(zhǔn)備工作新聞發(fā)布會的程序新聞發(fā)布會的效果檢測,,9,節(jié)事展覽型——節(jié)事活動、展覽會,節(jié)事活動內(nèi)涵：為滿足特殊需要，用儀式和慶典進(jìn)行歡慶的特殊時刻。目的——為了慶祝、公關(guān)、紀(jì)念、市場營銷。內(nèi)容——開業(yè)（工）典禮、落成典禮，紀(jì)念會，中外傳統(tǒng)節(jié)日，開幕式、閉幕式等。形式——聯(lián)歡、文藝匯演、宴會、表彰大會、特殊儀式、公益活動等。本

6、質(zhì)——具有文化特征的經(jīng)濟(jì)活動。,10,節(jié)事活動,特點(diǎn)：文化性、參與性、 整體性、地方性、服務(wù)性一般程序： 立項； 進(jìn)行調(diào)查和可行性研究； 確定主題，創(chuàng)意構(gòu)思； 做好宣傳工作； 制定節(jié)事活動程序； 擬定被邀請人員名單； 安排特殊任務(wù)； 安排禮后活動； 活動效果評價。,例：北京全聚德建店135周年店慶活動。,11,展覽會,展覽會的內(nèi)涵,展覽會是綜合運(yùn)用多種

7、媒介以傳播組織產(chǎn)品與形象信息的公關(guān)專題活動。通常表現(xiàn)為借助實物、文字、圖表和圖像等來展現(xiàn)組織成果、交流信息、傳播形象、推廣產(chǎn)品等方式。,12,展覽會的分類,分類：依據(jù)展覽會的性質(zhì)可分為商業(yè)性展覽會和宣傳型展覽會。依據(jù)展覽會的內(nèi)容可分為專業(yè)性展覽和綜合性展覽。從開放對象的角度，可分為貿(mào)易展覽、消費(fèi)者展覽和綜合展覽。,13,展覽會,特點(diǎn)：集中性、直觀形象性、創(chuàng)新性、雙向溝通性、復(fù)合傳播性。組織參加展覽會前的公關(guān)準(zhǔn)備工作展覽會期間

8、的公關(guān)工作 討論 請策劃一次班級風(fēng)采展。,14,案例討論：,百年青啤 盛事慶典思考：青啤公司百年慶典活動體現(xiàn)了節(jié)事活動的哪些特點(diǎn)？各種慶典活動都有哪些特色？青啤公司是如何調(diào)動公眾積極性的？,15,生態(tài)文化型——綠色公關(guān)、文化公關(guān),綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）：社會組織為避免由于在環(huán)境問題上的失誤而損害自身形象，，有針對性地開展一些傳播、溝通和協(xié)調(diào)活動。它是以保護(hù)人類生存環(huán)境、實

9、施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)而開展的一種公關(guān)活動。綠色攻關(guān)區(qū)別其他公共關(guān)系類型的一個特點(diǎn)是，他在實務(wù)運(yùn)作上始終強(qiáng)調(diào)“綠色”兩字，一切活動圍繞“綠色”進(jìn)行。,16,綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）,綠色公關(guān)活動運(yùn)作的影響因素：組織自身的綠色意識公眾對綠色環(huán)保的要求社會大環(huán)境的要求,綠色公關(guān)活動的操作策略進(jìn)攻性策略：組織主動出擊防御性策略：防患于未然，預(yù)先開展公關(guān)糾正性策略：利用綠色攻關(guān)，挽回影響,17,文化公關(guān),基本形式以產(chǎn)品文化為載體

10、開展的文化公關(guān)。建立在節(jié)日文化基礎(chǔ)上的文化公關(guān)。以特色文化搭臺開展的文化公關(guān)。以舉辦或贊助各種類型的文化藝術(shù)活動為依托的文化公關(guān)。,基本方法理念倡導(dǎo)法、文化包裝法、因地制宜法,18,案例討論：,創(chuàng)造綠色生活支持中國申奧 ——上海家化集團(tuán)思考：“佰草集”全國公關(guān)活動中成功運(yùn)用了哪些綠色公關(guān)策略和方法？,19,網(wǎng)絡(luò)互動型,自學(xué)網(wǎng)絡(luò)互動的內(nèi)涵和特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)社會的特征——非物質(zhì)性、超時空性、

11、 可擴(kuò)展性、平等性。網(wǎng)絡(luò)社會的主體——人網(wǎng)絡(luò)互動的主要工具——電子郵件、在線交談、 電子論壇。網(wǎng)絡(luò)時代的組織與公關(guān)。組織開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的途徑。,20,國際公關(guān)型（自學(xué)）,國際公關(guān)發(fā)展新特點(diǎn)。國際公關(guān)的一般技巧。我國政府國際公關(guān)的 原則：

12、 相互尊重 從實際出發(fā)，實事求是 講究信義，平等互利我國政府形象包括：政府的親民與民主形象、廉潔形象、強(qiáng)干形象。,21,案例討論,北京申奧思考： 1、1993年蒙特卡羅，北京申奧失敗的原因是什么？ 2、2001年莫斯科，北京申奧成功說明了什么？,22,復(fù)合公關(guān)型（自學(xué)）

13、,公關(guān)廣告（公關(guān)廣告與廣告的區(qū)別？） 運(yùn)用形式——媒介廣告、活動廣告公關(guān)談判 語言藝術(shù)的運(yùn)用——針對性強(qiáng)、表達(dá)方式婉轉(zhuǎn)、靈活應(yīng)變、恰當(dāng)使用態(tài)勢語言 公關(guān)談判模式——溫和型、強(qiáng)硬型、原則型、討價還價型公關(guān)營銷（公共關(guān)系和市場營銷的有機(jī)結(jié)合）,23,討論：,在一片從來沒有人去過的土地上居住著一個部落的人群，他們勤勞勇敢、友好，但是和現(xiàn)代文明相比稍有落后。一天，來自兩個國家的兩個鞋業(yè)推銷員同時登上這片熱土，兩個人同時發(fā)